Заказывал у них в этом году домокомплект(договор №100/2025-КУ от 8 окт. 2025 г.). У них же заказал доставку. Как выяснилось позже, их логистический отдел как и менеджеры(и их руководители) за сохранность перевозки заказа не несут ответственности. Соответственно манипулятор для разгрузки вы должны искать самостоятельно. Руководитель отдела продаж Оксана накануне отгрузки заказа попросила подпись в акте приема-передачи заказа. И это было моей ошибкой. При транспортировке водитель фуры Сергей замял 5 листов кровельного листа. Ущерб составил 22 тыс.руб.(+простой манипулятора 3 тыс.руб.). Пока вернули только 11 тыс.руб. Руководитель отдела продаж Оксана в сообщении мне написала, чтобы я разбирался самостоятельно с этой проблемой, хотя их логистический отдел осуществлял доставку домокомплекта. Сейчас на мои звонки никто из менеджеров не отвечает.
9 мая 2026 г. водитель оплатил мне ущерб кроме простоя манипулятора.
Мы очень довольны, наш каркас собран. На заводе нам сделали проект, учли все наши пожелания, изготовили дом и даже проконтролировали качество сборки нашими строителями. Мы заказывали дополнительную услугу независимого технадзора от завода, он приезжал к нам 7 раз, один раз корректировал работу бригады, указал на недочеты, которые мы сами даже не заметили, а строители так бы и не исправили были своевременно устранены. Спасибо всей команде Карельского профиля.
Не рекомендую обращатся, это ***. Пока нужен заказ будут названивать в день по несколько раз. Оплатил 70% , обещали все в срок. В результате. Срок не выдержали, в конструкторском проекте обнаружил ошибки. Возникли проблемы с доставкой домокомплекта, менеджер Вера сначала обещала что отправят в 40 фут контейнере, потом в 60 фут, т.к. не влазит мол. Потом в фуре, потом и в фуру не входит. В результате мы вам вышлем стропильную систему и разобраные стеновые панели ,соберете на месте. По сути стропильныую систему и дрова. Доски и osb. Потребовал вернуть деньги, руководство перестало выходить на связь, менеджер кормит завтраками. ***. Похоже у них проблемы, много судебных исков. В 2024 создано новое ООО " карельская усадьба", договоры сейчас заключают на эту организацию.
О
Ольга Волкова
29 июня 2025
Компания, которой абсолютно плевать на своих клиентов. На своем сайте они гарантируют надежных и проверенных застройщиков, не верьте !!! Когда этот застройщик вас "кинет" - менеджеры, заверяющие вас в надежности застройщика и настоятельно рекомендующие заключить договор разведут ручками и скажут что никак ни на что повлиять не могут. Мы "купились" на репутацию этой компании и остались и без дома, и без денег. Спасибо, "Карельский профиль", за прекрасного застройщика, которого вы нам нашли!
С
Светлана Губанова
21 ноября 2024
Завод с качеством на 100%
Е
Елизавета Ильинова
24 апреля 2024
Огромное спасибо за мой новый дом!!) Процесс строительства был легким и понятным, благодаря вашим специалистам. Каждый этап работы был сделан с любовью и заботой, это очень важно для меня. Теперь я с удовольствием рекомендую вашу компанию знакомым, у кого намечается стройка дома!)