Отдыхали в этом потрясающем отеле, расположенном на горнолыжном курорте Домбай, среди заснеженных гор и елей — место просто сказочное. Сам отель очень современный и стильный, видно, что всё продумано до мелочей: от дизайна до сервиса.
Жили на 3 этаже, вид из панорамного окна был на горы и лес!!!
Сам номер очень чистый и все новое, как будто до нас никто в нем никогда не жил. Постельное белье, полотенца и халаты белоснежные из натуральных материалов (для меня это очень важно). Уборка в номере проводилась ежедневно, с регулярной сменой полотенец и всех расходных принадлежностей — всегда чисто и приятно возвращаться в номер после катания. В проживание были включены завтраки по системе «шведский стол», и это отдельный восторг. Еда очень вкусная и разнообразная, каждый день появлялись новые блюда. Есть диетические варианты, много овощей и фруктов, хороший выбор чая, а кофе — из отличной кофемашины.
Особенно приятно удивило внимание со стороны персонала: шеф-повар лично каждый день выходил в зал, здоровался с гостями и интересовался, всё ли нравится. Это создаёт ощущение искренней заботы и высокого уровня сервиса.
Администраторы на ресепшене — очень приятные, общительные и всегда готовые помочь девушки, с ними было легко и комфортно общаться.
Парковка около отеля бесплатная!!!
В целом отель полностью соответствует уровню 5 звёзд. Однозначно теперь будем приезжать только сюда и с удовольствием рекомендовать его другим. ❄️
Первый раз посетили Домбай и выбрали этот отель по отзывам, проживали пару дней и остались очень довольны (на 9 из 10)
В номерах свежий ремонт, всё выглядит современно, стильно, а главное чисто. Полотенца и халаты практически как новые, нет ощущения брезгливости когда чем то пользуешься, как обычно бывает в отелях.
Понравилась новая спа-зона с бассейном, очень стильно и красиво опять же. Также удобно, что на территории отеля есть парковка. Сам отель расположен в конце поселка, поэтому там достаточно тихо, спокойно можно поспать с открытым балконом, машины проезжали редко. У нас был номер на 3 этаже с видом на горы.
Завтраки в целом хорошие, но, возможно, их можно немного разнообразить и чуть внимательнее следить за тем, чтобы блюда дольше сохраняли свежесть.
В целом отель оставил очень хорошие впечатления, если поедем еще на Домбай, то только в этот отель 👍 и всем знакомом порекомендую
Отдельное спасибо за поздравление с днем рождения, очень приятно было получить такой сюрприз 💚
Отдыхали в отеле с 03.02 по 09.02! Все очень понравилось: доброжелательный персонал, готовый моментально помочь в решении вопросов по сервису, чистые и просторные номера, с красивым видом, даже на первом этаже) Абсолютно новая и эстетичная SPA-зона, из которой совсем не хочется уходить) А после целого дня на склоне, отдельный кайф погреться в уютной сауне и искупаться в бассейне! Вкусный завтрак, отдельный респект шеф-повару, всегда приветливо здоровался и интересовался, все ли в норме) Весь отель сделан в красивых и приятных тонах, что позволяет расслабиться на сто процентов!
На территории есть классная беседка, в которой можно здорово провести время в компании! Внутри камин и разные настолки, что не менее важно для здоровского вечера! Очень мило, что руководство предусмотрело отдельное жилье для милейших котиков, которые живут на территории отеля! Это добавляет отдельного антуража месту ☺️
Большое спасибо за созданные условия для отдыха! Респект отелю! Обязательно вернемся вновь!
Я всегда стараюсь ответственно выбирать место для своего отдыха. Для меня важно уютные комфортные номера, приятный вид из окна, чистота в номере, наличие парковки, вкусный завтрак. И, выбрав Dombay Winter House, я не ошибся.
Я запланировал поездку более, чем за месяц. И номер, который можно было забронировать на одну ночь, был только один с большой кроватью (я предпочитаю две раздельные). Но второе одеяло, которое я просил предоставить, уже ждало меня на полке в шкафчике. В номере было всё необходимое для комфортного проживания: кровать, большой стол, чайник, вода, полный набор принадлежностей для душа, полотенца и халаты. Не было сейфа и холодильника, но для меня это было не принципиально. Зато был балкон с мебелью. Немного удивил дизайн мебели: вместо прикроватных тумбочек были довольно оригинальные столики и светильники над ними, в ванной огромное зеркало с подсветкой, симпатичная стойка для душа. Особенно удивили электронные табло «Не беспокоить» и «Уберите номер», а также звонок.
Сама гостиница расположена несколько в стороне от главной дороги посёлка и достаточно далеко от канатных дорог. Для кого-то это может быть минусом, но здесь выигрывает главный фактор — тишина! Мне давно не удавалось провести ночь настолько тихо и спокойно!
Отдельно стоит отметить ресторан в гостинице. Есть вариант заказать ужин в формате «Шведский стол» с 18-00 до 20-00. Но меня сразу предупредили, что вместо «Шведского стола» могут просто принести ужин. Так и оказалось. Но ужин был настолько вкусный и сытный, что я, привыкший всегда оставлять пустые тарелки, вынужден был сделать исключение и не доесть полпорции пасты. Все сотрудники в зале и на кухне очень приветливы и внимательны!
Завтрак на следующий день был выше всяких похвал: выбор блюд настолько большой, что я даже не могу упомнить все, что было в наличии: глазунья и омлет, сосиски и курица, несколько видов салатов, овощи, фрукты, выпечка, хычины и пироги, даже пицца для желающих! И это далеко не полный перечень!
Ещё хочу упомянуть наличие на территории летней беседки, зоны мангалов, спа и бассейна. Я не пользовался этими возможностями в этот раз, но с удовольствием воспользуюсь в следующий приезд!
человек, ценящий эстетику точно оценит это место по достоинству!
без преувеличения самый красивый и уютный отель Домбая!💕😍
он новый, некоторым номерам нет и месяца, это на мой взгляд плюс, ощущение нового ремонта
Сотрудники очень доброжелательные, чувствуешь себя желанным гостем
передаем привет Ирине!
в номерах всегда убрано, чисто, красиво, тепло (иногда даже слишком 😄)
спа тоже супер
я кошатница, поэтому особенно умилил домик с кошечками
берегите их пожалуйста, лечите 🙏🏻мы к ним очень привыкли)
завтраки на любителя, сегодня вкусно, завтра не очень понятные блюда, либо заветренные/вчерашние по ощущениям
но мы никогда не оставались голодными, все равно каждый находил для себя что-то вкусное
неудобно немного, что нет связи с ресепшном, кроме как по звонку по номеру телефона
впечатление в целом осталось самое положительное и я с удовольствием бы приехала еще!
спасибо большое за гостеприимство🤍🤍🤍
Отель очень хорошего уровня для Домбая, номера современные и чистые. Персонал очень приветливый весь. Завтраки - супер, разнообразно и вкусно. Мангальная и костровая зона - очень красивые, приходили сидеть даже люди из других отелей. Зона спа тоже очень приятная, активно ее посещали, особенно запомнились моменты, когда мы были в ней абсолютно одни - супер релакс. Косметика в ванной с запахом лаванды тоже была супер приятной. Отдельный респект за домик для кошек, нигде такого не видела.
Мы жили на 4-ом этаже и нам повезло с видом, но не знаю насколько довольны жители этажей ниже... с одной стороны не очень презентабельные постройки - недостройки.
Из замечаний можно было бы добавить крючков в номер, в ванной тих совсем нет. А также у нас плохо работал слив душа и вода регулярно заполняла всю ванную комнату. Можно было бы добавить пару рейсов трансфера до горы, хотя возможно в горячий сезон их больше.