О
Ольга М.
Знаток города 6 уровня · 24 мая 2026 г.
Отдыхаем с сыном по соц.путевке 21 день с 6.05 по 26.05
По проживанию - заселили в 3-й корпус 1-й этаж, сыро, прохладно и с обогревателем даже в солнечные дни. При обращении к администрации были переселены в этот же корпус выше , уже намного лучше.
По питанию - питаемся в столовой для социальных туристов, меню заказное. Вполне разнообразно и сносно, не для привередливых. Если пропускаем приём пищи в течение дня, можно под заказ сухой паёк - вода, сок, йогурт, печенье, яблоко, паштет и джем.
Территория классная, много зелени, пальмы. Завораживает.
Да и сама территория как мини-городок ; здесь можно жить не выходя за территорию, - магазины, аптека, рестораны, спа-центр, бассейн, аквапарк, детская площадка, свой пляж.
По расположению к общественному транспорту тоже удобно. В 10 мин. ходьбы станция Горный воздух, электрички Ласточка курсируют по расписанию в разных направлениях. Можно планировать различные поездки. Чем мы себя и занимаем!
В целом всё устраивает!
Если ещё предложат этот санаторий, то ещё приедем! ☀️🌴
L
LARISA S.
Знаток города 2 уровня · 30 сентября 2026 г.
*** ии автор Лариса Шатунова
Жаль расставаться с морем за окном,
С гудком протяжным поезда ночного,
С рассветом розовым, сердитым шумом волн,
И санаторием с названьем АКВАЛОО.
Здесь лето, вопреки календарям,
Хандре осенней не спешит сдаваться,
И кружат голову залетные ветра,
На гребнях волн привыкшие кататься.
Здесь каждый камушек неповторим,
Причудливым узором удивляет,
И тают в синем небе, словно дым,
Все недоразуменья и печали.
Здесь люди строгие, но добрые внутри ,
Нас лечат, кормят, угощают чаем,
Мы молодеем, что не говори,
И в АкваЛоо вновь попасть мечтаем.
Знакомства новые украсят нашу жизнь .
Загар морской украсит наши лица,
С соседкой будем долго мы дружить,
И санаторий АкваЛоо будет сниться...
Сентябрь 2026. Социальная путевка
А
Анья Богородян
Знаток города 10 уровня · 13 июля 2026 г.
Отдыхали с ребёнком с 17.06 по 07.07 по соцпутевке. Перед поездкой читала много отзывов, смотрела обзоры. Были готовы ко всему.
Добирались на 104 поезде, тк его встречает трансфер санатория. На вокзале в Сочи легко нашли женщину, с табличкой Аквалоо. Нас ждал микроавтобус Мерседес. С комфортом добрались до санатория. На ресепшен была небольшая очередь, простояли меньше часа. Заранее знала, что хочу номер в 1 корпусе, с видом на море, о чем сказала девушке на ресепшен. Дали номер на 4 этаже, с прекрасным видом на море. Мебель в номере уставшая, на полу плитка, матрасы удобные, подушки оставляют желать лучшего. В номере холодильник, фен, телевизор, кондиционер, 3 полотенца на каждого, для аквапарка полотенца не выдают. Каждый день проходит уборка, горничные молодцы! Ежедневно пополняют гель для душа, шампунь, мыло. Питание в "ресторане" Парадиз-2. Питание заказное. За завтраком отмечаете себе питание на след день. Питание скромное, на завтрак, ужин 2 вида каш, колбаса/ветчина/сыр, упаковка масла. Пакетик чая. В обед 3 вида супа, заказанное второе, салат, компот и фрукт. Пляж чистый, удобный переход через мост, можно спуститься по лестнице, либо на лифте. Лежаков, зонтов хватает. На пляже и в море очень крупная галька, без специальной обуви не обойтись. Есть душ, туалет, раздевалки. Анимация хорошая, ребята стараются. Каждый вечер дискотека перед 1 корпусом. Также в 1 корпусе есть кафе Сандей. Еда очень вкусная, есть бесплатная доставка в номера. На территории санатория 2 маркета, цены очень завышены, благо рядом с санаторием есть КБ.
Отдохнули мы прекрасно.
И
Ирина Иванова
Знаток города 6 уровня · 9 сентября 2026 г.
Жили в 1 корпусе на 8 этаже, номер с ремонтом, хорошими кроватями и балконом. При заселении девушка сказала, что нам повезло. В ванной также всё хорошо. Есть чайник, холодильник, пляжные полотенца. Уборка каждый день. Есть корпуса прям у железнодорожного пути, наверное там шумно. Плюс: пляж оборудован, мы из-за разницы во времени ходили рано и проблем с местом не было. Очень много в море дельфинов. На пляж переход над путями и лифт. Проблем с лифтом не было. Есть анимация и дискотека (1.5 часа). Почти каждый день платный концерт с разными артистами. Есть спортивные площадки и зал. В аквапарк и бассейны не ходили, надо было только море. На территории есть беседки, пункты промежуточного питания, медпункт. Из минусов - основное питание, еда нормальная, всегда были несколько видов мясных блюд, курица, рыба, салаты, гарниры, фрукты, но множество людей, поиск стола, сумашедшие люди на раздаче. Иногда брали то, куда можно подойти в толпе, просто чтоб поесть. Но официанты стараются всё обновлять, бывали проблемы только с тарелками. Но даже на завтрак перестали ходить, ходили в промежуточный пункт Опера на ранний завтрак (с 6 утра), всегда вкусная каша, при тебе готовят яичницу и блины, кофе. Очень вежливые сотрудники. Алкоголь - пиво норм, вино и крепкие напитки подозрительные, точнее наверное самые дешёвые. Рядом КБ, покупали там. Многие в отзывах ругают кошек, действительно есть несколько собак, кошек, но они спокойно спят в стороне и им пофиг на людей. В целом точно не плохая, можно отдыхать
Ответ компании
Уважаемая Ирина!
Спасибо за подробный отзыв!
Рады, что вы оценили номер, ежедневную уборку, инфраструктуру отеля и особенно ранний завтрак в «Опере» — приятно, что отметили работу сотрудников. Здорово, что удалось увидеть дельфинов — такие моменты делают отпуск особенным.
Приняли к сведению замечания про организацию основного питания и качество алкоголя — проработаем эти моменты.
Рады, что в целом отдых Вам понравился. Будем ждать вас снова ! 😊
С уважением,
Команда "АКВАГРАД"
Н
Наталия Трифонова
Знаток города 2 уровня · 29 сентября 2026 г.
Ресторан "Опера" Замечательное место для питания всей семьи. Очень чисто, приятная атмосфера, сотрудники- профессионалы своего дела. Очень доброжелательный коллектив, который нацелен из нашего отдыха сотворить вкусную сказку. Выражаю благодарность молодым ребятам Джоник, Курбон, Амир, Дагмара, Раисе. Товарищи работодатели, прошу эту дружную команду отметить. С уважением Электропрофсоюз Ростовской области.
А
Александр Рощупкин
Знаток города 5 уровня · 21 июля 2026 г.
Ну что вам рассказать друзья про АкваЛоо! Мы знали куда едем: почитали отзывы, отель с рейтингом 2.8 - 3, что можно ожидать? Но у нас было главное условие ребёнка – у отеля должен быть хороший аквапарк, либо не едем никуда, (последние 4 года отдыхали в России: 2 раза в Азовском и 2 раза в Олимпе). Поэтому настроились на позитив, ехали с настроением только отдыхать, и получать удовольствие. Все негативные моменты из отзывов в основном изучили и были готовы как нам подстроится.
Итак, про плюсы и минусы: самый главный плюс – это «АКВАПАРК», огромная территория, гигантские горки и 4 бассейна на улице, гигантские горки и 5 подогреваемых бассейнов в закрытом помещении, детей оттуда не вытащите, сауны. Но надо знать, что есть горки для детей только до 12 лет, на большие не пустят. За этим строго смотрят инструкторы, и детей сначала проверяют на умение плавать, после этого им выдают браслет и допускают. Это надо учесть, чтобы ребёнок умел плавать. Что мне понравилось, очень много инструкторов по 1-2 человека на бассейн и также на горках. И они действительно добросовестно относятся к своей работе, чётко следят за происходящим! Пенная вечеринка 2 или 3 раза в день. Ещё 2 классных бассейна на самом пляже, практически у моря, там тоже проводили много времени, так как в море не войти.
Самый большой МИНУС – это БЕРЕГ, заход в море! Это не галька, как в описании, это булыжники, это ВАЛУНЫ с человеческую голову. Ощущение, что идёте как по человеческим черепам, зайти сложно не только женщинам, но даже и мужикам. Кораллки немного спасают, но устоять на скользких валунах сложно, даже небольшая волна сбивает. Зайти, а тем более выйти – это жесть. ПОЧЕМУ администрация не делает понтон или хотя бы мостик для захода в море – не понятно. На берегу сидят типа администраторы пляжа, к ним обращаются постоянно с этим вопросом много людей, но ничего не решается. На берегу какую-то 2 метровую железяку поставили, но в море то не зайти, а тем более из моря до этой железяки надо суметь выкарабкаться. Почему нельзя сделать мостушку, хотя бы до пяти метров в море, чтобы не идти по камням, а сразу спускаться в море и также подниматься? В нашей компании были женщины и дети, они так в море и не смогли зайти. Пришлось мне залезть в воду поработать и убрать-раскидать валуны, сделать дорожку примерно 1 метр в ширину и 5-6 метров в длину. После этого, наши дети и женщины смогли наконец-то поплавать в море. Попользовались так несколько дней, приду немного опять уберу булыжники и после этого заходили. Но другие отдыхающие увидели мою дорожку и тоже сюда повалили, но самое главное зашли бы и плавали, а то станут и толпятся на одном месте. Дней через 7 поднялся шторм, и все валуны смешались и дорожки не стало. ТОЛЬКО из-за этого неудобства второй раз ехать в этот отель НЕ ХОЧЕТСЯ. А само море было просто прекрасно, бирюзового цвета!
Ещё надо обязательно знать, что Аквалоо находится на горе, все передвижения по отелю будут то с горы, то в гору. Сама территория очень большая, чистая, зелёная много красивых пальм. Знакомые смотрели фото и спрашивали, вы точно в Сочи находитесь? Мы думали вы в Египте или Таиланде. При заселении одна женщина посоветовала, не берите корпуса 10 и 9, они ужасные. На ресепшне после нашей просьбы дали номер в корпусе 3 на 5 этаже. Корпус чистый с хорошим ремонтом, обстановкой, везде висят картины, стоит мягкая мебель. Сам номер тоже с хорошим ремонтом, хорошая сантехника, всё работает, в ванной был водяной полотенцесушитель, всё высыхало быстро. Только не было балкона, но мы и без него обошлись. Надо только знать, что на последних этажах корпусов нет лифтов, я так думаю последние этажи уже надстраивали после возведения капитального здания, типа мансарда, из фанеры и гипсокартона. Нам дали сначала номер на последнем этаже без лифта, а с нами был грудничок. Пошли на ресепшн, девушке говорим, вы же видели, что с нами 2 ребёнка и как мы коляску будем постоянно таскать? Всё уладили.
Мы питались в столовой «Янтарный» (по совету девушки с ресепшна). Еда была вкусной, по-домашнему, нас устраивало. Хочу отметить официантов: все в чистой опрятной форме, вежливые, работают бесшумно, убирают быстро, незаметно. Стоят у стеночки в ожидании (как в приличных ресторанах), только гости встают, тут же всё убирают. Если народу много, все столики заняты, кто-то уходит, позовёшь тут же подходят и всё уберут. Как-то это мне запало.
Друзья, хочу отметить, что мы отдыхали в начале сезона с 7 по 18 июня, мне кажется отель ещё не был полностью загружен, ещё не вошёл в полный ритм, что-то перестраивали, открывали новые точки. Например: ресторан Янтарный расширяли, появился алкоголь, за день до нашего отъезда открыли на пляже пункт промежуточного питания, перед входом в отель сломали цветочную клумбу и начинали строить фонтан и т.д. Заметно началось с 15 июня, народу прибавилось много, в ресторане столики свободные найти сложнее, две мамочки подрались, местная охрана не могла их разнять, пришлось вызывать полицию, сотрудники МВД долго ещё разбирались. На пляже начались разборки и стычки из-за лежаков. На следующий день привезли и начали монтировать новые зонтики и лежаки. На горки в аквапарке появились большие очереди. Возможно сейчас в разгар сезона многое улучшилось и наладилось, например, по наличию и отпуску алкоголя.
https://vk.ru/wall322787931_177