М
Михаил Филимонов
Знаток города 3 уровня · 3 августа 2026 г.
Отдыхали с 19 июля 2026 года. Отдых нам очень понравился. Огромное спасибо работникам рецепшна особенно Кристине, молодец заселила сразу в 8 утра вместо 15.00 часов и дала не двух, а трёх местных номер, т.к. не было раздельных кроватей, работники пляжа большие умнички 👍👍👍, пляж с самого утра убирают и поддерживают его, территория шикарная атмосфера отдыха! Из минусов нет чайника в номере, и очень каплюсельный холодильник! Брали путёвку без питания, кушать ходили в кафе на территории, вкусно, а в основном понравилась столовая на улице морская 15, девочки молодцы! Весь персонал приветливый, нареканий нет, море чудесное было, просто замечательно! На следующий год обязательно приедем сюда! Большое Вам всем спасибо за прекрасный отдых!!!
Ответ компании
Спасибо, учтём ваше мнение
И
Инкогнито 8209
Знаток города 2 уровня · 13 июля 2026 г.
Плюсы: все в шаговой доступности, вежливый персонал. Минусы: кухня оставляет желать лучшего,меню однообразное, блюд много, но совершенно невкусно ,макаронные изделия холодные, пельмени не разжевать - кусок теста, котлеты сухие слишком плотные, из каш съедобная только овсяная . Подносов нет каждое блюдо нужно самостоятельно нести за свой стол через ползала в горячей тарелке или горячий чай преодолевая препятствия лавируя между другими отдыхающими у которых те же проблемы . Анимация слабая . В комнатах нет чайника. У нас не работал фен. Питьевая вода в кулере только в столовой и только в часы приема пищи,в остальное время столовая закрыта.
Ответ компании
Спасибо за отзыв
А
Анастасия Куприянова
Знаток города 10 уровня · 18 августа 2026 г.
Давайте начнем с плюсов, брала путевку с мужем и нас заселили в потрясающий номер с видом на море! И ради этого стоит выбирать Фею-2! Пляж близко и не надо выходить за территорию, охранники действительно следят, меня даже с мужем не останавливали и никак не отвелекали, охранник просто вставал молча со своего рабочего места, чтобы удостовериться, что на мне есть браслет. Ездили на экскурсию с мужем и он заболел, нас без проблем и очередей осмотрели в мед-центре и назначили лечение. Номера чистые и регулярно через день к нам приходили убираться. Дома с мужем у нас раздельные кровати и я боялась, что не смогу спать на совместной кровати, но кровать оказалась большой и просторной, по этому со сном не было проблем. Кондиционер в номере работал, вода тоже работала, но некоторые жаловались мои соседи, что у них не работает, лично у нас не было вопросов по этому. На территории можно проживать с животными и я много раз видела соседа с сурикатом, это было потрясающе, захотелось так же приехать еще раз, но уже со своими животными. (прикладываю фото из номера)
Теперь минусы, скудная еда, мы брали с мужем путевку без питания, за пределами гостиницы есть в пешей доступности много ресторанов и столовых где выбора намного больше, чем кормят в гостинице, на территории отеля так же вкусно кормят в кафе, разрешают покурить и отдохнуть. Так как я ездила со своей семьей и они выбрали с питанием, то извините, мяса к сожалению у отеля нет, к некоторым продукциям много вопросов, потому что не понятно из чего они сделаны.
Когда я увидела гостиницу я подумала, что это за катакомбы, нет сада ухоженного, как обычно облагораживают территорию, какие-то постройки из длинных рядов малых этажек с узкими проходами, больно было за цветы без ухода (они горели на солнце), из под покрытия торчала трава. Около церкви красивый сад конечно, за ним еще как-то ухаживают, но планировка конечно смущает.
Не смотря на всю планировку и еду, я бы закрыла на это глаза, ведь персонал вежливый, понимающий и поставила 4-5 звезд, но то что меня разозлило и я хотела в тот же день уехать со скандалом, то что мой муж чуть не утонул! В тот день был шторм, мы были к берегу достаточно близко по пояс, но мужа унесло далеко, я поплыла за ним (потому что он не умеет плавать) и нас двоих унесло течением. БУЙКОВ НЕТ, СПАСАТЕЛИ ЗАБУДЬТЕ ИХ НЕТ или им все равно на то что я звала помощь, мне помог мужчина, если бы не он, то скорее всего домой бы я вернулась уже вдовой! Я понимаю, что скорее всего это была наша ошибка купаться в шторм, что не увидели флажков, НО этих флажков я не видела, никто не предупредил (обычно на пляжах раньше говорили в громко-говоритель), спасателям плевать, буйков нет, чтобы даже понимать дальше какого уровня ни в коем случае нельзя заходить! Из-за такого безразличия, мы с семьей точно больше не выберем это место, хотела поставить 1-2 звезды, но хостес проявила сочувствие и действительно испугалась, что такое могло произойти, я понимаю, что это не вина работников, а упущение отеля !
По поводу горок, они работают только в один день, уставшие с уставшими подростками на подработке, которые так же не соблюдают технику безопасности, вход на горки платный.
Итог: как проживание, отличное место, пляж рядом, доставки работают, рестораны и питание рядом (не нужно злиться из-за питания и приходить в строго отведенный час на покушать), но как безопасность я бы задумалась.
Ответ компании
Спасибо за отзыв
Ч
Чалова Наталия
Знаток города 4 уровня · 23 июня 2026 г.
Номер абсолютно не был подготовлен к заселению. Грязно, не проветренно,запах затхлостью и канализацией. По стенам в отдельных местах выступает плесень. Корпус 16. Администратор не владеет информацией работы бассейна. Нам сказала, что бассейн работает до 12-ти часов. Информацию подключению к вай фай даже не озвучила. Выбирали тариф стандарт с полным пансионом, комнату 20-23 кВ.м , заселили в комнату 16 метров. Аквапарк работает только в том случае. Если наберется 30 человек.
Информация для курящих:-на весь пансионат 2 выделенных места! По всей территории запрет!
В общем, остались недовольны!
Ответ компании
Спасибо за отзыв
Л
Любовь
Знаток города 3 уровня · 1 августа 2026 г.
Территория просторная и ухоженная, много клумб с красивыми и вкусно пахнущими цветами, много лавочек, для меня это огромный плюс как для человека в возрасте. Номер чистый и ухоженный, постельное бельё вкусно пахнет и аккуратно заправлено, горничная молодец. В столовой вкусная еда и довольно большой выбор, блюда всегда теплые и всегда свежие, персонал дружелюбный и отзывчивый. На территории бассейна всегда чистота и порядок, мальчики спасатели всегда отвечали на вопросы которые я им задаю, поддерживают диалог и всегда подскажут если что то интересует, спасибо им! Анимация средняя, ничего интересного кроме утренней зарядки и детских игр, после этого девушка уходит по своим делам. Пляж большой но оставляет желать лучшего... Вода цветет и источает очень неприятный запах, в песке много разного мусора, к большому сожалению за этим никто не следит.
Ответ компании
Спасибо, учтём
А
Андрей Ш.
Знаток города 3 уровня · 23 июля 2026 г.
Администрации и всему коллективу санатория «Фея-2»
от отдыхающих из Алтайского края, г. Бийск
Шульженко Андрея и Татьяны
Искренняя благодарность!
Выражаем глубокую признательность всему коллективу санатория «Фея-2» за прекрасный отдых и высококлассное лечение.
Нам, сибирякам из Бийска, было особенно приятно ощутить здесь атмосферу настоящего южного гостеприимства, заботы и домашнего уюта. Мы приехали за здоровьем, а увезли с собой отличное самочувствие, заряд бодрости и массу положительных эмоций.
Хочется отметить профессионализм медицинского персонала, внимательное отношение к пациентам и индивидуальный подход. Отдельное спасибо — за чистоту в номерах, разнообразное и вкусное питание и ту великолепную ухоженную территорию, по которой приятно гулять в любое время дня.
«Фея-2» стала для нас местом, где природа, лечение и душевный покой слились воедино. Обязательно будем рекомендовать вас всем друзьям и знакомым.
С уважением и самыми теплыми пожеланиями процветания,
Шульженко Андрей и Татьяна
г. Бийск, Алтайский край
июль 2026 г.
Ответ компании
Спасибо за приятный отзыв