Н
Николай
Знаток города 3 уровня · 15 мая 2026 г.
Приезжаем сюда уже не в первый раз. Да, отель не ультрасовременный как новые Московские сети, но всё аккуратно и ухоженно. Номер был чистый, постель свежая, сантехника нормальная. Самое главное — атмосфера отдыха, термы и расположение. Приезжали именно расслабиться и у нас это получилось. Замечательный персонал!
Ответ компании
Николай, благодарим Вас за такой тёплый и взвешенный отзыв! Очень приятно, что Вы возвращаетесь к нам снова — для нас это лучшая оценка работы 😊
Спасибо, что отметили атмосферу отдыха, термы и работу персонала. Мы действительно стараемся, чтобы в «Беловодье» гости могли не гнаться за суетой, а спокойно выдохнуть, расслабиться и восстановить силы.
Отдельно рады, что Вы оценили чистоту и уют номера — даже без «космического дизайна» нам важно сохранять комфорт и заботу в деталях.
Будем ждать Вас снова за отдыхом, тишиной и тёплыми термами 💦
С уважением, команда «Беловодье»
Н
Наталья
Знаток города 6 уровня · 9 августа 2026 г.
Отзыв. Капацкая Н.Н.
Санаторий "Беловодье" (****).
Август 2026г.
Очень тёплые воспоминания остались от лечения и отдыха! Всё порадовало с самого начала: от приветливой встречи на рецепшине и до дня отъезда! Уютный стильный ремонт с добротной мебелью, мягким половым покрытием, с успокаивающими эстампами на стенах... Замечательный номер "джуниор сюит" на 8 этаже с прекрасным видом на горы и курортную зону, в котором есть всё необходимое для комфортного привычного проживания. Чистота идеальная: белоснежное постельное бельё, как будто накрахмаленное, белые махровые халаты для процедур, белые тапочки, которые даже к концу сезона остались таковыми. Вежливые аккуратные горничные поддерживают ежедневно порядок в коридорах и номерах. Спасибо им за это!
Питание в столовой организрвано по принципу "шведского стола". Разнообразные, вкусные блюда, эстетично оформленные, в достаточном количестве, никакой суеты, чистота и порядок! Всё это очень важно для отдыхающих!
Но главное на курорте - это лечение, которое у нас началось со знакомства с лечащим врачом Мамонтовой Светланой Константиновной. Её присутствие в нашей жизни на курорте скрасило пребывание, лечение и отдых. Терпеливая, отзывчивая, внимательная, лёгкая и очень обаятельная. Без проблем прописала лечение, необходимое нам по показаниям. Ничего не пришлось выпрашивать, всё услышала и поняла - огромная благодарность за это!
Все процедуры очень понравились, специалисты находятся на своём месте. Благодаря врачу Стяговой Ольге Борисовне, познакомились с новой для нас процедурой - аутоплазмотерапией. Надеемся, она поможет улучшить наше самочувствие. Спасибо, было не страшно!
Плохо, что нет бейджиков: не со всеми удалось познакомиться...
В водолечебнице приветливо встречала нас Татьяна. Аккуратная, внимательная, спокойная чистюлечка (!) Особо хочется отметить массажиста Дмитрия: большой, сильный, умелый, а руки добрые, тёплые. Медицинская сестричка Оля - добрая, отзывчивая, с удовольствием и капельницу поставит, и нужный совет даст.
Во всём чувствуется дисциплина и хорошая организация лечения и отдыха!
Поддержать здоровье и настроение можно в закрытом бассейне "с гейзерами" и массажёрами, с русской баней и хаммамом, можно провести вечер в ресторанчике, съездить на экскурсии или прогуляться по "белокурихинскому арбату" (в Белокурихе есть что посмотреть!).
Хочется от души всех поблагодарить за добросовестный труд и пожелать здоровья и благополучия(!) Остались только положительные эмоции! Растите до 5 звезды! 💖
Ответ компании
Очень благодарим Вас за такой обстоятельный и душевный отзыв! 💖
Отдельная благодарность за добрые слова в адрес Светланы Константиновны, Ольги Борисовны, Татьяны, Дмитрия, Оли и всех специалистов. Обязательно передадим им Ваши слова 😊
А пожелание «расти до 5 звёзд» принимаем как серьёзный вызов — будем стараться! Надеемся, Ваши следующие визиты в «Беловодье» будут не менее тёплыми и приятными.
С уважением, команда «Беловодье» 💙
С
Саша
Знаток города 5 уровня · 12 мая 2026 г.
Очень старый отель, даже спа не спасает всю ситуацию. Заходишь в номер и как будто попадаешь в развал СССР - ведь он разваливается также, весной дикая жара, но кондиционеры не работают, видимо денег совсем на их содержание и посетители пусть лучше пострадают, рваные грязные простыни, в дверях щели и они не закрываются полностью, пусть входит кто хочет, холодильники замораживают все, даже бутылку воды. Приезжаешь отдохнуть, в итоге приходится разбираться с кучей проблем чтобы хотя бы не умереть от жары, никакого расслабления и спокойствия, лучше выбрать другой отель, аквапарк с одной горкой конечно не улучшает все это.
Ответ компании
Благодарим Вас за подробную обратную связь о посещении Отеля Беловодья. Отмеченные замечания по состоянию номера, температурному режиму и оснащению требуют отдельного внимания и проверки со стороны профильных служб.
В отеле регулярно проводится техническое обслуживание номерного фонда и оборудования, поэтому для нас важно детально разобраться в описанной ситуации и установить обстоятельства Вашего проживания.
Просим Вас уточнить даты пребывания, категорию номера и номер бронирования либо договора. Это позволит провести внутреннюю проверку по указанным пунктам.
Н
Надежда Коновалова
Знаток города 4 уровня · 25 мая 2026 г.
Останавливаюсь на сутки. Номер на 8 этаже. Чисто, вода горячая сразу идёт. Обед заказали в номер. Очень вкусный, сытный, интересные рецепты.
Постель: для нас не удобные подушки, но это индивидуально.
Рецепшн: прекрасный персонал, отзывчивый доброжелательный.
Ответ компании
Очень приятно, что Вы отметили работу сотрудников ресепшен и вкусный обед — нашей команде всегда радостно получать такие тёплые слова 😊
Повара всегда стараются добавить гастрономического настроения 🍲
Спасибо и за Ваше замечание по подушкам — комфорт действительно очень индивидуален, и такая обратная связь помогает нам становиться лучше.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, команда «Беловодье» 💙
Д
Дамир
Знаток города 3 уровня · 5 августа 2025 г.
Отель-санаторий "Беловодье" в Белокурихе – идеальное место для отдыха и восстановления!
С 20 июля по 1 августа 2025 отдыхали всей семьей в санатории "Беловодье" и остались в полном восторге! Это место сочетает в себе комфортный отдых и эффективное оздоровление.
Обслуживание в отеле – на высшем уровне. Номера чистые, уютные, с современным ремонтом и всем необходимым. Персонал вежливый и внимательный, всегда готов помочь с любыми вопросами. На возникающие вопросы администрация реагировала незамедлительно. Особенно приятно порадовало наличие бассейна и СПА-зоны – после процедур чувствуешь себя по-настоящему отдохнувшим. Питание тоже на уровне – разнообразное, вкусное и с учетом диетических рекомендаций.
Реабилитационный центр заслуживает отдельной благодарности. Медицинский персонал – настоящие профессионалы: отзывчивые, доброжелательные и чуткие.
Ольга Борисовна, Ирина Николаевна, Елена Юрьевна, Анастасия, огромное Вам спасибо!
Подбирали процедуры с учетом индивидуальных потребностей, а после курса лечения мы ощутили значительное улучшение самочувствия. Администраторы медцентра Анастасия и Ольга помогают с организацией и отвечают на все вопросы.
Однозначно рекомендуем "Беловодье" тем, кто хочет совместить отдых в живописной Белокурихе с качественным лечением и заботливым сервисом! Обязательно вернемся сюда снова.
Ответ компании
Дорогой Дамир, Благодарим вас за такой теплый и подробный отзыв о вашем отдыхе в нашем отеле "Беловодье". Нам невероятно приятно знать, что ваш отдых прошел на высшем уровне и вы остались довольны как качеством оздоровления, так и комфортом проживания.
Особые слова благодарности за упоминание нашего персонала и специалистов реабилитационного центра вдохновляют нас работать с еще большим энтузиазмом! Мы обязательно передадим ваши слова благодарности Ольге Борисовне, Ирине Николаевне, Елене Юрьевне, Анастасии и всей команде – такие отзывы мотивируют каждого из нас—делать все возможное для вашего комфорта.
Спасибо за рекомендации! Ждем вас и вашу семью вновь в нашем отеле. Мы всегда рады создать для вас атмосферу уюта, восстановить силы и подарить только положительные эмоции.
С теплотой,
Команда отеля "Беловодье"
Ю
Юрий Сазонов
Знаток города 14 уровня · 24 июля 2025 г.
Очень удачное расположение. И в город сходить и по курортным местам прогульнуть вечером. Всё в шаговой доступности. Неплохой шведский стол,поесть можно. Персонал довольно отзывчивый,по вопросам и пожеланиям можно найти компромис. Ресторан небольшой,но уютный. Кормят тоже довольно вкусно. Семье понравилось. Из минусов нет отдельной стоянки закрытой,только перед санаторием и рядом,где приткнёшься но не очень удобно. Внучке больше понравился аквапарк. Посещение для жильцов свободное и безлимитное.
Небольшой но с чистой водой, аккуратные и ухоженные бани в подвале.
Ответ компании
Дорогой Юрий, Благодарим вас за подробный отзыв и такие добрые слова о нашем отеле! Нам приятно, что вам понравилось наше удачное расположение, работа ресторана и шведский стол, а также отзывчивость персонала — для нас действительно важно находить индивидуальный подход к каждому гостю.
Отдельная благодарность за упоминание нашего аквапарка и банного комплекса, рады, что ваши семья и особенно внучка осталась довольна отдыхом! Мы обязательно передадим ваши комплименты сотрудникам, обслуживающим спа-зону.
Ваши замечания по поводу парковки очень ценны для нас. Мы осознаем, что удобство размещения автомобиля важно, и обязательно рассматриваем возможности для улучшения этого аспекта.
Будем рады видеть вас снова и постараемся сделать ваш следующий визит ещё более комфортным!