В
Виктория Козлова
Знаток города 4 уровня · 15 мая 2026 г.
Отмечали день рождение ребенка. Сын счастлив, гости довольны. Девушка проконсультировала и помогла все правильно организовать: игры, танцы и безумно вкусный торт. Аниматор умеет завлечь и развеселить детей. Игровая большая, есть куда детям выплеснуть эмоции и энергию. Кухня тоже не подвела, все было вкусно и быстро. Организатор сопровождала нас весь праздник. Спасибо 🫶🏼
Ответ компании
Добрый день!
Мы благодарны за теплые слова и радость от праздника. Нам очень приятно слышать что вас сын был счастлив и гости тоже)
Приходите к нам еще, поиграть, повеселиться и вкусно покушать.
С уважением,
Команда Замании
J
Jul_Vd
Дегустатор 4 уровня · 8 августа 2026 г.
Много зон игровых, горка с ватрушками. Есть зона кафе, можно заказать перекус/обед.
Возможность заказать праздник для ребенка.
Есть фен в туалете.
Душно! Дети так набегались, что были сырые до трусов, простите за подробности. Берите сменный комплект, пригодится))
Если малыши - будете ходить с ними. Обязательно берите носички и себе, чтобы ходить по игровой зоне.
Мадам моя довольна, а это главное))
Ответ компании
Добрый день!
Мы благодарны за ваши тёплые слова. Нам приятно слышать, что Вашему ребенку понравилось. Спасибо за доверие. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных гостей.
С уважением
Семейный парк развлечений "Замания"
A
AlexandraM
Знаток города 8 уровня · 25 апреля 2026 г.
Из всех игровых в которых мы были эта худшая. Персонала в игровой нет, только на батутах, из-за чего взрослые ребята в малышковой зоне разносят ее в пух и прах вываливая все шарики на пол и прыгая на мягких домиках.
В ватрушках - 1 полусдутая и 1 сдутая полностью. Сдутый батут как арт-инсталляция лежит, половина предметов для взаимодействия вот в таком состоянии ушатанном. Мягкие маты на полосе препятствий - изодраны. Меню - в меню из всех соков или морсов - 1 сок апельсиновый, больше ничего нет, пицца просто нет слов, сухарь.
Возвращаться сюда не хочется (а в других бываем по несколько раз)
Ответ компании
Добрый день!
Благодарим Вас за оставленный отзыв.
На данный момент действительно существует небольшой перебой с поставками и мы этот вопрос решаем как можно быстрее. В нашем меню на данный момент есть разнообразные пиццы, фри, наггетсы, салатики, морс, чай, водичка.
Будем рады видеть Вас снова в нашем парке что бы исправить негативные впечатления.
С уважением,
Команда Замании
Е
Евгения Муза
Дегустатор 5 уровня · 21 августа 2026 г.
Парк развлечений «Замания»- отличное место для проведения детского дня рождения. Неплохо составлены мероприятия «под ключ». Если вы не любитель планировать праздники или не готовы тратить на подобное время, пакетные услуги станут для вас просто находкой.
Отмечаем в «Замании» не первый день рождения и хочу заметить, что , к примеру, в сравнении с 2025 годом в 2026 мероприятия поскуднели по набору услуг. Торт вы получите, если забронируете самый дорогой праздник. В других вариантах из сладкого предлагается набор капкейков или мороженого. Изменилось также количество входных билетов, входящих в предложение. Из ранее добавленных в праздник «активностей» на выбор исключили лазертаг. Теперь эта игра за дополнительную стоимость.
Рекомендую бронировать «депозитный» праздник. В него входит 15 входных билетов, беседка. Украшения добавите по желанию. Выберете перечень игр и мастер-классов. Меню можно подсмотреть в готовых пакетах- удачно спланировано на указанное количество гостей. Заказ должен составить не менее 25000 рублей.
Аниматор умничка. Нашла общий язык с ребятами, не смотря на то, что дети разновозрастные. Бегали, прыгали 4 часа без остановки. По окончании программы аниматор организовала детей для выноса торта и поздравления именинника.
Торт заказывали не в «Замании». В прошлом году напортачили с цветами и оформлением. Да и 2 кг сладкого маловато для компании детей из 12 человек.
Пиньята была своя. Администратор проинструктировала где ее подвесить. Выдали чем разбить. Если разбиваете пиньяту без участия аниматора, дополнительная оплата не взимается.
В целом хочу отметить, что дети довольны.
Хотелось бы добавить родителям комфортные посадочные места в беседках для длительного ожидания. Сидеть 4 часа на твердых стульях очень дискомфортно.
Благодарю команду «Замании» за праздник!
Ответ компании
Добрый день!
Мы благодарны за ваши тёплые слова и радость от праздника. Нам приятно слышать, что атмосфера была душевной, весёлой и позитивной. Спасибо за доверие.
Будем рады видеть Вас снова на веселые приключения.
С уважением,
Команда "Замания"
А
Александр Тютюнников
Дегустатор 6 уровня · 13 августа 2026 г.
Ожидали большего от этой сети, сильно раздут фудкорт, занимает половину пространства, хотя в меню есть нечего! Три пиццы и два супа! Все меню) со своим провиантом категорически нельзя, мало аттракционов и игр, автоматов, в будний день вообще пусто, делать нечего
В плане персонала все нормально, санузлы чистые, столики и игровые зоны тоже, по хоз части вопросов нет, за тем что есть следят!
Ответ компании
Добрый день!
Благодарим Вас что поделились своим опытом.
Мы рады что вам понравилась атмосфера среди персонала и чистота.
Меню в парке будет обязательно расширенно в ближайшее время и произведено дополнение в игровой зоне. Мы ценим ваши замечания и надеемся, что у вас будет возможность дать нам второй шанс в будущем.
С уважением,
Команда "Замания"
И
Ирина
Знаток города 6 уровня · 22 мая 2026 г.
Хочу сообщить, что у нас был заранее оплачен выпускной в Замании (Балашиха), мы приехали вовремя, все как положено, но внутри когда мы зашли не было воздуха., очень жарко, такое ощущение что мы были в сауне. Дети прибегали потные насквозь, лица красные у всех, пот тек с головы до ног. Мы не смогли сделать ни одного фото. Еда, стол, напитки, в такую жару даже оценить сложно, да поели, но без удовольствия. Из напитков для взрослых было пиво и сидр, не очень разнообразно… Сама детская большая, детям конечно же весело.
Считаю, если у заведения были проблемы с кондиционированием и подачей воздуха необходимо было уведомить организатора об этом. Мы бы отвели детей в другую детскую комнату и не мучались бы. Очень расстроены, все родители. Такой выпускной никто не забудет!!
Ответ компании
Здравствуйте!
Очень жаль, что ваш визит к нам не оправдал ожиданий. Мы всегда стараемся создать для гостей приятную атмосферу и сейчас ждем, когда в ТЦ починят систему вентиляции. Надеемся, вы дадите нам еще один шанс — будем рады видеть вас снова и сделать ваше пребывание у нас лучше!
С уважением,
Команда Замания