Л
Людмила Николаевна
Знаток города 4 уровня · 16 августа 2026 г.
Это ужасное место!!! Если вы были в Термоленде в Ярославле, то сюда даже не ходите, разочарование на 100%!!! Непонятно откуда в отзывах 5 звезд. Там реально максимум можно дать 2,5, если всё помоют, включат и приберут.
Начну с помещения: оно ужасно маленькое, первая эмоция на входе была такая- "и это все???", в нем холодно, сковозняки, телевизор с программой всего один и очень высоко, а этот бредовый 3 этаж с лифтом... По холоду туда ехать ради чего??? Соляная комната- полный бред, баня??? Да они все там холодные, хоть на каком этаже. Джакузи- купели еле работают, температура в них не соответствует. На полу всегда сыро, грязно, никто не протирает на постоянке, как это происходит в Ярославле! Работники (уборщики помещений)- узбеки по всей видимости, сидят в своем помещении и не выходят следить за чистотой, повсюду лужи, грязь. Как минимум хозкомнаты нужно закрывать от глаз посетителей. Компата прогрева для подсушки глины- холодная, сидушки холодные, вода холодная. Глина там не сохнет! Битые или отсутствующие плитки на стенах в банях очень некрасиво выглядят! А эти смешные прозрачные ящики для личных вещей с древними ключами. И куда их потом девать? Карманов на купальнике нет. Ну вы Москва или деревня какая??? Где закрытые ящики, которые закрываются браслетом?
Персонал: спасатель всего один и смотрит в свой телефон, занят своими делами. За тумбой появляется сотрудник лишь периодически. Сотрудников тоже вполне устраивает болото на полу, раз никто это не убирает.
Ну и очень неожиданно было увидеть людей со своими термосами, но стало всё понятно! В этом Термоленде нет бесплатного чая! Поэтому люди приносят его с собой. Полный трэш. 🔥 нашли на чем экономить 😂
Совет руководству Термоленда: разберитесь с чистотой, чтоб она поддерживалась весь день, проверьте температурный режим в банях и во всех помещениях, исключите сквозняки, проведите инструктаж с сотрудниками, чтоб они не покидали свои рабочие места и смотрели за порядком, а не в телефон. Купите бойлер для чая, это не так дорого. Сделайте ремонт того, что сломано. И купите подголовники в бани, чтоб можно было лежать.
Ну а для сравнения- съездите в Термоленд Ярославль и вы поймёте как оно должно выглядеть ❤️
И да, свои оплаченные часы мы выжали, т.к. деньги уже нам бы не вернули, но хотелось уйти сразу как мы осмотрелись и поняли, что делать нечего. Но удовлетворения от сие заведения мы не получили.
А
Андрей Петренко
29 сентября 2026 г.
Все было хорошо. Потом Термолэнд развалил мужскую компанию, которая самостоятельно (с вениками, ароматами и музыкой) парились в мужском отделении, ушли тогда много из этого заведения, тк мы ради этих парений и ходили. По-любому потеряли много клиентов. Но гвоздь сейчас забивают, это поднимают с октября 2026 года цены в два раза (у меня Серебро было 2500, становится 4900). Это дело к закрытию? ...
О
Ольга Юбко
Знаток города 11 уровня · 14 июня 2026 г.
Плюсы: большой выбор время припровождения: грязи, хамам, травяная сауна, минеральные и морские воды, парения и пилатес, детская аква зона и детская зона отдыха. Большой выбор дополнительных услуг и спа (скрабирование, массажи от пенного до антицилюлитного), чай, бар. Есть удобные шкафчики, есть мини ящички. Качество спа программ волшебное.
Минусы: нужно многое брать с собой (полотенце, тапочки, купальник, расческа, шампунь, гель, бутылка, шапочка и ложка для обуви- меня разбаловали фитнес клубы... где максимум требуется купальник, тапочки и расческа), есть определенный запах в хамаме (не тот что должен быть), программы парения рассчитаны на заядлых банщиков.. где крестик снимают что бы не расплавился. Те кто пришли приобщиться... не выдержат и 7 минут... обдувание большим веером обжигает пазухи и кожу, а вот эффетта разогрева внутри...увы получить не успеваешь.
Все вопросы по программам спа нужно задавать человеку у стойки.. вот только там никого нет постоянно (мастер опоздал, нужно узнать когда подойти.. а спросить не у кого).
Ответ компании
Добрый день! Благодарим Вас за подробный отзыв. Мы искренне рады, что вы оценили разнообразие зон отдыха и дополнительных процедур.
Ваши замечания не останутся без внимания: мы обязательно проверим микроклимат в хамаме и устраним неприятные запахи, проанализируем интенсивность программ парения, чтобы сделать их комфортнее для гостей с разным уровнем подготовки, а также усилим контроль за присутствием персонала у информационной стойки, чтобы вы всегда могли оперативно получить консультацию. Хотим также уточнить, что полный перечень вещей, которые рекомендуется взять с собой, размещён на нашем сайте. Это поможет избежать неоправданных ожиданий, а если каких‑то предметов у вас нет, их можно приобрести в нашем магазине на территории комплекса.
Благодарим Вас за конструктивную критику и доверие, будем рады видеть Вас снова!
С
Сергей З
Знаток города 16 уровня · 12 июня 2026 г.
2 звезды за детский бассейн, остальное совсем в удручающем состоянии, хаммам без пара совсем, несколько парных закрыто на ремонт дата посещения 12.06.26.
Платное парение очень даже хорошее, но как будто пар-мастера проходили стажировку во Вьетнаме и изучали технику применения «напалма» в бане.
На ресепшен совсем не приветливая сотрудница Екатерина.
Очень маленькое помещение самого комплекса, по сравнению с другими термолендами (как оказалось в ТЦ Рио франшиза)
В общем, минусов больше чем плюсов.
к
камилла аааа
Знаток города 3 уровня · 31 июля 2026 г.
Начитавшийся разных негативных отзывов, очень боялась идти,думала что и правду так плохо , а оказалась наоборот
Около кассы очень милая девушка, она сразу показала где раздевала и комната матери и ребенка
Лежанок было достаточно много и многие свободные
Вода до такой степени теплая, что годовалый ребенок уснул в кругу
В самом помещении очень тепло, я бы даже сказала душно, так что замерзнуть там тяжело
Еда там очень вкусная, сразу же сказали что суп из детского меню заморожен, так что сотрудники там хорошие
Почти везде есть детские стульчики
Обязательно еще съездим туда
И
Иван Доброславин
Знаток города 13 уровня · 9 мая 2026 г.
Хороший комплекс.
Плюсы:
+ Дешёвая стоимость подписки (будни/будни+выходные)
+ Русская баня, несколько парилок, бассейн, лежаки, кафе
+ Отсутствие справок из поликлиник
+ Приятная атмосфера (стало хуже, после запрета банщикам не из Термоленда проводить банные мероприятия, а это было ОЧЕНЬ круто)
+ Хорошие администраторы и техподдержка по телефону и почте (стала портиться - игнорят)
+ Администрация пытается решить проблемы, пусть даже не так быстро (сделали ремонт в русской бане у мужчин, в травяной (правда проблемы остались)
+ Бесплатные и платные парения
Минусы:
- Запрет на проведение парений в русской бане у мужчин привёл к тому, что на бесплатные парения в гималайской стали собираться гигантские очереди, напоминающие хлебные очереди 90-х :)) Народ просто не вмещается, нужно занимать за 15 минут, но
- Нет контроля очередности - очередь есть, а народ лезет без неё. Беспредел, короче.
- Не моются лежаки, в результате некоторые так пахнут, как будто там ночевали бомжи.
- Нет той атмосферы в мужском блоке, как раньше. Запретить запретили, но ничем не заменили.
Резюме: к сожалению, стало хуже за последние пару месяцев, как и в целом по стране. Но несмотря на это считаю это очень неплохим вариантом-среднячком.
Итоговая оценка - четвёрка с минусом.
