Ателье Саун

Ответ компании

Слава, спасибо за такой подробный отзыв! Особенно приятно, что нужная Harvia The Wall 9 кВт нашлась у нас в наличии и удалось сразу её забронировать - когда печь нужна под конкретные габариты, это действительно важно. Рады, что и цена, и обслуживание, и помощь с погрузкой оставили хорошее впечатление. Пусть печь отлично работает и радует в сауне много лет! Доброго вам пара! ----- С уважением, к Вам и Вашему делу, Владислав Афанасьев Директор компании "Ателье Саун" director@ateliesaun.ru

Ответ компании

Михаил, спасибо за такой содержательный отзыв! Особенно приятно, что вы оценили именно формат профильного офлайн-магазина: можно посмотреть товар вживую, получить консультацию и быть уверенным в его происхождении. А когда при этом цена оказывается ещё и лучше маркетплейсов - это вдвойне приятно. Спасибо за рекомендацию и добрые слова о нашей команде! Всех вам благ! ----- С уважением, к Вам и Вашему делу, Владислав Афанасьев Директор компании "Ателье Саун" director@ateliesaun.ru

Ответ компании

Ирина, благодарен Вам за доброе общение и за то, что нашли возможность поделиться итогом! Для меня важно, чтобы даже непростая ситуация была решена по-человечески, спокойно и с результатом. Считаю, что работу компании больше характеризует не абсолютная безупречность а то, как она подходит к принятию ответственности и решению ситуаций. Надеюсь, наша с Вами история показала, что мы готовы исправляться тем образом, который подойдёт клиенту. Если вопрос требует индивидуального участия - действительно лично сам я подключаюсь к ситуации. Пусть печь прослужит Вам ещё долго, а настоящая причина найдётся максимально быстро. Обязательно обращайтесь в случае чего - буду рад помочь! Всех Вам благ! ----- С уважением, к Вам и Вашему делу, Владислав Афанасьев Директор компании "Ателье Саун" director@ateliesaun.ru

Ответ компании

Юрий, большое спасибо за такой отзыв ! Особенно ценно читать его спустя 10 лет после покупки. Да, владелец тот же - на месте) Подход тоже стараемся держать: подбирать не случайные товары, а оборудование, которое действительно подходит под задачу конкретного клиента и служит годами. Очень приятно, что Ваша сауна до сих пор работает без проблем - для нас это лучшая проверка качества временем! ----- С уважением, к Вам и Вашему делу, Владислав Афанасьев Директор компании "Ателье Саун" director@ateliesaun.ru

Ответ компании

Даниил, спасибо за обстоятельный отзыв и доверие к нам! Правильно сделали, что перемерили — точный размер экономит время на монтаже и избавляет от лишней подгонки. По цене: двери SAWO действительно не самые бюджетные, но берём их за стабильную геометрию и фурнитуру, которая держит «паровой» режим — на дистанции это окупается. Коротко о уходе: перед установкой дайте полотну «привыкнуть» к помещению, после первых протопок проверьте подтяжку петель и притвор, торцы периодически обновляйте защитной пропиткой. Рад, что смог оперативно закрыть вопросы. Тёплого пара и долгой службы двери! ----- С уважением, к Вам и Вашему делу, Владислав Афанасьев Директор компании "Ателье Саун" director@ateliesaun.ru

Ответ компании

Артур, благодарю! Здорово, что компактная парная в гараже получилась именно такой, как задумывали — и по бюджету, и по ощущениям. Рад, что экономичная модель печи и наши советы по монтажу вам помогли. Мягкого пара и удачных посиделок! ----- С уважением, к Вам и Вашему делу, Владислав Афанасьев Директор компании "Ателье Саун" director@ateliesaun.ru