Дом Дерева

Впечатление не очень осталось... Цены хорошие, радуют. Оформляют тоже хорошо, скидки дают. Классно, что склад прямо за магазином Испортило всё следующееЗагрузка - катастрофа!!! Ввиду того, что всего несколько позиций, на одну тележку всё входит, максимум минут пять на комплектацию можно потратить, так мы ждали минут примерно 25, когда нам привезут это всё. Людей, которые оформлялись после нас, загрузили вперёд нас. Начальник сборщиков, криком их созывал чтоб шли работать. Конечно не моё дело, как там организован труд, но если люди у вас шатаются по углам, то купите рации, чтоб хотя бы на связи все были. Нам ближе базы со стороны аэропорта. Решили проверить, как здесь обстановка и вот такие впечатления лично у меня остались.

Долгая выдача товара

Будьте готовы потратить тут кучу времени на бесполезную беготню, на то что "менеджеры" не знают куда надо "тыкать" и что печатать. Как надо считать и вычитать. Подведут с доставкой не раз и не два. Накосячат с документами. В косулино вообще сладкое местечко с двумя пенсионерами на документах. Там можно заночевать. Плюс один - низкие цены и многое есть в наличии. Но я больше у них ничего не покупаю. Ценю свое время и не хочу никого учить работать.

Покупала скамейку и полку в баню, товар со склада не забрали, решили сделать возврат за скамейку, приехали, возврат денежных средств никто не умеет делать, продавец, к которой я обратилась, бегала по магазину 50 мин., все это время я стояла ждала. В результате в четвером вроде как удалось осуществить возврат денежных средств, пока деньги на карту не пришли, поэтому не могу сказать удачно ли все это прошло. Отвратительно и не приятно, когда работники не могут выполнять свои должностные обязанности, из-за этого я потеряла час времени!! Поеду я еще в этот магазин? Вопрос спорный.

Отличный магазин, много выбора по пиломатериалам и цене.Отличные,отзывчивые продавцы, подскажут, сориентируют по материалам.Обращался не раз,всегда есть то что нужно.

Магазин хороший. Но возникла ситуация. Приехал купить плинтус сосна срощ. фигурный 15×45х2500 вол за 77 р. На стенде один образец и он фигурный(как и в интернет магазине) а на складе по факту оказалось другое с очень меньшей фигуристостью и далеко не 15 мм толщины. От заказа отказался. Написал в книгу жалоб и предложений. Уголок потребителя хороший на видном месте. Все вежливые продавцы молодцы. Вместо сосны взял липу. Этот плинтус соответствует заявленному. Хорошие и все трое работники склада. Вежливые. Но вот такая ситуация. Просьба устранить и не вводить в заблуждение. Потрачено дополнительное время.