ДонСептик

Не рекомендую покупать кессон в ДонСептик. Халатное отношение и гаражное производство (судя по общению). Оформлял двумя разными заказами септик (почти идеально) и кессон (ужасно). Оформил заказ на кессон, оплатил 100%. Прислали контакт сотрудника, который изготавливает необходимые отверстия. Сообщил ему необходимое количество отверстий и их назначение. Через два дня присылают фото с разметкой будущих отверстий… я удивился логике, вывод вводы хотели сделать в верхней части кессона (для установки в московском регионе) - вода замерзнет зимой. Это не очевидно? Скорректировал, все расписал в мессенджере, указал на каких высотах что просверлить. Далее мне говорят, что для моей трубы скважины (140 мм) у них нет гермоввода и коронки чтобы просверлить, и вообще мы делаем только для труб 120 мм. Я нашел завод, который делает гермовводы для труб 140 мм, связал его с ДонСептик. Попросил ДонСептик заказать у них гермоввод и установить его. На это сказали, мы вырежем отверстие, а установите самостоятельно (стоимость гермоввода мне компенсировали, а вот доставку и установку нет). Затем был поиск машины - неделю. Отправляют заказ с попутными водителями (о приезде доставки можете узнать за 20 минут). Выгрузили кессон и увидел, что ни одно сделанное отверстие не имеет гермоввода (ни для кабеля питания, ни для вывода труб воды), вывод для летнего крана вообще не сделали. Сдать водителю вы его не сможете, водитель просто привозит. Собрались монтажники, трактор для рытья ямы, но выяснилось, что отверстие для гермоввода было вырезано размером 290 мм вместо согласованного 229 мм. Пришлось разрешать ситуацию и оплачивать дополнительно работы по уменьшению отверстия для монтажа гермоввода. Мной была озвучена претензия менеджеру, объяснить причину такой ситуации не смог. Требование о компенсации стоимости ремонта не было удовлетворено руководством. Основное отверстие было вырезано не корректного размера (это косоглазие или невнимательность?). Представителям ДонСептик несколько раз сообщали верный размер (229 мм). Мне испортили кессон и компенсировать затраты на устранение проблемы не желают ссылаясь на то, что я не ознакомил их с плановой сметой перед началом работ по устранению. А её ни кто не просил даже! О факте не корректного отверстия я сообщил менеджеру ДонСептик сразу как только это увидел. Тот факт, что я оплатил холостой выезд трактора и монтажников их не волнует (я этого и не требовал). Ужасная компания. Не советую с ними связываться.

Достойное исполнение. Описание товара полностью соответсвует тому, что привезли. Никаких недомолвок, подвохов. Доставка удобная. В моем случае, очень бюджетная. Другие конторы и маркеты предлагают ровно в три раза дороже. Клиентоориентированность на высшем уровне. Все оформляла дистанционно. Все прозрачно.

Добрый день всем читающим,и тем кто ищет себе септик. Во первых хочу отметить очень высокий уровень клиентоориентированности,в наше время редко такое случается))) Денис в течении двух недель подсказывал,помогал,и все разжевывал мне как ребенку! Терпения у человека максимально много 😊 Я каждый день писала ему раз по 100500 и каждый раз Денис терпеливо мне помогал! Спасибо 😊 Во вторых хочу выделить качество самого септика,это 100 из 100! Все продумано до мелочей. Очень легко установить ,работает как швейцарские часы. Взяли на семью 4 человека 08Н . Мы очень довольны септиком. Так что дорогой друг,если ты ищешь решение своей проблемы,тебе в Донсептик. Даже не сомневайся в качестве и сервисе,это будет лучшее твое вложение и решение 🥳 Были трудности с доставкой именно от озона ,но даже здесь Денис решил мою проблему молниеносно ! Мое глубокое уважение за это! Желаю ребята вам процветания в вашем важном деле! Спасибо ☺️

Быстро изготовили, дёшево доставили. По качеству септик не хуже других, а вот стоит гораздо дешевле! Так что советую брать! Менеджеру отдельное спасибо за советы!

Приобрели напрямую в данной компании септик. Доставка в Нижний Новгород по стоимости вышла недорого. Общая стоимость получилась даже дешевле, чем на других площадках. Менеджеру Александру огромное спасибо за оперативность и квалифицированную консультацию. Теперь ждем весны, чтобы установить это чудо техники!) На первый взгляд септик выглядит добротно, как будет работать покажет время. Надеемся, что все будет отлично, как и у других (судя по отзывам) обладателей данного товара.

Хороший качественный септик. Быстрая доставка через Озон. Легкость в установке и обслуживании.