Лемана Про

Здравствуйте хочу рассказать вам как я купил дренажный насос на котором написанно,качает даже с 3мм уровня воды.Приехал ,купил .Дома проверил не качает. Вернулся назад в леману ,в отделе гарантии сразу на проверку до 20дней ждать.Прождал 10 дней пришла отписка ваш товар исправен.Делайте выводы потратил деньги и время.Ужасная контора.Скорее всего в отделе по проверке товара сидит свой человек и пишет отписки.

Заказывала проект кухни,саму кухню и установку кухни в Лемана Про,итог,1-менеджер накосячил и оформил не все правильные параметры шкафов на заказ,пришлось делать возврат и заказывать новые пару шкафов. 2- менеджер накосячила и вместо услуги установка вытяжки,вписала мне установку встроенной микроволновки,которой у меня нет и я её об этом предупреждала несколько раз,разобрались, установили неполностью вытяжку и доплатили разницу мастеру. 3-косяк серьезный,оставшиеся два шкафчика мне,которые пере заказали с менеджером,должны были позвонить и согласовать время на установку,в итоге,ни обращение к ним,ничего не помогло,взяли почти 45 тысяч за установку,а нифига не установили полностью всю кухню,до сих пор жду звонка от подрядчиков,которые должны заниматься этим вопросом и тишина,а Лемана про только отписки присылает на почту,ждите звонка! Плюс вопрос,что значит установка вытяжки,мастер сказал,что устанавливают вытяжку только до воздуховода,никакой воздуховод на отрез они с собой не носят,как было сказано менеджером,и вообще за установку вытяжки от самой вытяжки с помощью воздуховода,это нужно отдельно такую же сумму заплатить,как и за установку вытяжки,Итог,никто не перезванивает из подрядчиков,розетку для вытяжки вытащили из стены и она просто с оголенными проводами лежит на шкафу,и если загорится вся кухня,то я уже буду подавать в суд,и два шкафчика не доделаны,которые за 45 тысяч должны были собрать, 3 месяца уже жду!

Худшего отношения к клиентам я не встречал. 4 числа сделал заказ 260491636523 пылесос 2шт. 6 числа пришло сообщение заказ готов к выдаче. Прихожу в пункт выдачи мне выдают пылесос 1шт. Позвонил на горячую линию, ничем помочь не можем пишите претензию на сайте вам перезвонят и решат вопрос. Написал претензию, после этого на почту пришло уточните как все было и все после этого полная тишина. Нет не пылесосов, ни денег. Что делать вообще непонятно, кому звонить и куда писать, всем все пофиг. На сегодняшний день на календаре уже 11число.

Скатился ниже плинтуса! Хотел сегодня купить мебель для ванной и сантехнику, выбирал специально из того что есть в наличии так как сам с другого города хотел забрать сам! Всё выбрал подошёл к менеджеру она сказала что всё есть в наличии, начала оформлять, но увы и ах одна позиция на складе и дозвониться не может на склад! Хотя склад находится в 50 метрах и предложила мне приехать завтра! На мой вопрос Неужели нельзя ничего сделать? Было сказано что нет нельзя! Итог поехал домой! Куплю в другом месте! Слава богу на Лемана про свет клином не сошёлся, много других магазинов и интернет площадок!

Хороший магазин. широкий ассортимент -но будьте внимательны -заказали шуруповерт на юр лицо, оплатили по счету -в итоге в комплекте оказался не тот аккум (запасной) и каково же было удивление, чтобы его поменять нужно идти на независимую экспертизу самому, платить за нее и потом уже в Лемана с этой бумажкой. После этого только заменят и компенсируют расходы.

Являюсь завсегдатым этого магазина, в конце апреля пришлось столкнуться с сервисом доставки. Приобрели межкомнатные двери, оформили доставку на 29.04.26 за день до доставки позвонила девушка сказав, что доставка по каким-то там причинам не может быть осуществлена перенесла ее на 04.05, всякое бывает подумал я и согласился. Днем 04.05 позвонила другая девушка и по новым причинам перенесла ее на 05.05. Вечером 05.05 снова позвонили на этот раз это был водитель пожелавший остаться инкогнито, который сказав, что эти не хорошие менеджеры ничего не понимают в доставке обрисовал мне ситуацию при которой он приедет не раньше 2 часов ночи. Утром 06.05 я связался с отделом доставки очень вежливый менеджер Никита, пообещав мне возврат денег за доставку и бесплатный подьем на этаж перенес мне доставку на вечер этого дня, только проблема в том, что приехавшая доставка про подьем на этаж даже близко ничего не знала! Потрясаюшая организация работы все молодцы, всем рекомендую.