A
Artem Stepanov
Знаток города 6 уровня · 10 марта 2025 г.
В феврале покупал тандыр "гектор" в подарок. Очень вежливое общение, всё объяснили, что как сделать с тандыром, продавец всегда была на связи. В наличии его не было, но привезли буквально за пару дней. Помогли определиться, как лучше мне сделать - заказать доставку или самовывозом. Перед выдачей всё показали и рассказли. Очень приятно, что помогли с погрузкой. Самим тандыром очень довольны!
Ответ компании
Спасибо за ваш отклик, приезжайте снова!
А
Артем Русинов
Знаток города 4 уровня · 13 февраля 2026 г.
Поставил одну звезду за не исполненный заказ и отвратительное отношение к своим заказчикам со стороны магазина. Ситуация стандартная - на Яндекс маркете сделал заказ на печь- мангал Искандер 400, при этом по предложению магазина оформил платную (более 2000 рублей) доставку до двери с подъемом на 6 этаж. Через несколько дней позвонил представитель магазина и попросил перенести дату доставки на неделю. В ходе разговора выяснилось, что магазин доставку до двери делать абсолютно не собирается (это же очень тяжёлый товар))) На мои слова о том, что данная услуга уже оплачена, взяли время подумать. А сегодня ночью без объявления войны просто отменили заказ. Самое интересное - Яндекс Маркет принес извинения за отмену заказа, а вот от магазина нет не только сожаления, но и элементарных объяснений своим действиям. Дополняю отзыв - заказ делал в Екатеринбург, магазин судя по положительным отзывам может потянуть только свой регион, все остальное делается на авось.
Ответ компании
Здравствуйте, Артём! Вы озвучиваете позицию с одной стороны и не договариваете все нюансы, которые были при заказе. 1. Доставку предлагали Вам не мы, а площадка Яндекс! Мы никогда и никому не поднимаем товары на этаж. Яндекс Вам посчитал подъём на 6 этаж 85 кг за 250 руб. Вот они пускай и поднимают такие веса на 6 этаж за 250 руб. Вам об этом при телефоном звонке было сказано и предложено забрать мангал либо на терминале, либо у подъезда. Вы отказались. После этого мы отменили Ваш заказ.
2. Мы понимаем, почему Вы так расстроились. Товар был с хорошей скидкой - нигде на тот момент не было таких цен и никто разгружать и поднимать за 250 р не будет.
3. Не первый год работаем в своей сфере и отправляем наши товары по всей стране. Все довольны. От Калининграда до Владивостока. Это подтверждено многочисленными положительными отзывами.
С
Сергей Каныгин
Знаток города 13 уровня · 28 сентября 2025 г.
Магазин с историей !
Большой выбор топоров , наборов !
Видно , что ищут ассортимент который будет интересен .
Находится на первом этаже.
Г
Гулян К.
Знаток города 5 уровня · 12 января 2025 г.
Хороший ассортимент.Адекватные цены. Персонал дружелюбный.Позвонил за 5 мин до закрытия ,попросил подаждать 15 мин.Ребята дождались ,помогли выбрать мангал.Сделали подарок в добавок и помогли загрузить.Нет слов ,5 из 5 !
Ответ компании
Спасибо за отзыв, ждём вас снова!
А
Артем Бродяга
Знаток города 24 уровня · 6 июня 2025 г.
Покупал здесь садж. Хороший магазин. Можно оплатить картой. Большой выбор товаров. Есть сайт. Грамотный продавец. Рекомендую этот магазин.
Ответ компании
Добрый день, Артём! Благодарим за обратную связь, обращайтесь ещё))
К
Кристина Толстых
Знаток города 10 уровня · 18 мая 2024 г.
Супер магазин! Огромный выбор, все подскажут и подберут под запрос. Много аксессуаров к мангалам!
А главное все в наличии!
Ответ компании
Кристина, благодарим за отзыв! Будем рады видеть вас в числе наших постоянных покупателей!