ВашДвор

В преддверии нового года решили купить елку🌟 друзья посоветовали этот магазин. И это было отличным решением. Удобная парковка, по широкому ассортименту нас консультировали очень доброжелательные продавцы. Помогли подобрать елку по нашему бюджету, и она шикарная. Выбрали ,,новгородскую,, 210 см. Помогли с доставкой, что не мало важно. Теперь нарядная, стоит и радует глаз В самом магазине очень широкий ассортимент: от елок до садовой мебели 🤯 Так что к следующему сезону закупимся там же.

Нашла этот магазин в инстаграмм, перед новым годом в 2021 году. Сделала заказ ёлочки "Кремлевская". Ёлка шикарная. В этом году решили сделать подарок родственникам и заказали " Боярскую", сегодня получили её, пока не собирали, рано ещё. Потом ближе к новому году обязательно прикреплю фото наших красавиц. Отдельное спасибо за консультацию, помощь в выборе и быструю доставку. Цены самые низкие. Однозначно рекомендую данный магазин.

Не первый год являюсь клиентом этого магазина, и, как в понимаете, меня все в нём устраивало до этого года. Качество сервиса очень сильно удивило в этот раз. Менеджер на сообщения отвечает по двое суток. Пока я ждала ответ - уже сама приехала в магазин. В магазине никто на нас не обратил внимание - все были очень увлечены компьютерами. И даже, когда я попросила нам помочь, сказали подождать. 🤷🏼‍♀️ сделали заказ, оплатили. Когда я захотела вызвать доставку, оказалось, что столов нет. Подождали столы. Согласовали доставку, чтобы все собрали на складе. Я вызываю такси. И что в итоге? Ожидание погрузки на складе более получаса. Платное, разумеется. Там четыре коробки. Их можно загрузить менее, чем за минуту. Менеджер в это время со мной разговаривал довольно раздраженно. Ну как мне кажется, что-то пошло не так в отношении магазин-клиент. И, кстати, этого отзыва бы не было - если бы мне хотя бы в ответ на мое сообщение в вотсаппе написали бы: «извините за доставленное неудобство». Но опять же менеджер посчитал, видимо, это ниже своего достоинства.

"Ваш двор"- магазин качественной садовой мебели, обширный ассортимент, выбрала и купила кашпо для цветов, цена соответствует качеству, доброжелательный персонал, доставлено воыремя, все целое, осталась довольна, рекомендую всем!!!

Первый мой отзыв с низкой оценкой на Яндексе. Заказали у вас комплект Yalta Саманна 7 set с серыми подушками. Заказ номер 43022468547 на Яндекс Маркете. По инструкции в комплектации должны быть соединительные элементы номер 1 и номер 2 для средней секции дивана, но нам пришли оба вторых, из-за чего диван собрать невозможно. С начала мая пытаюсь связаться. Задавала вопрос на маркете - тишина, заполнила форму в разделе претензий уже два раза и оставила контакт — тишина, звонила в магазин в Краснодаре — "с вами свяжутся" — тишина. Написала в поддержку, говорят, что написали вам — тишина. Впервые сталкиваюсь с такой историей, по сути проблемы нет, достаточно просто хотя бы выйти для начала на связь и заменить один небольшой элемент. Кому-то ведь тоже теперь уйдёт комплект с двумя одинаковыми соединительными элементами. Уважаемый продавец, ИП Новосёлов Михаил Евгеньевич, выйдите, пожалуйста, на связь и замените одну деталь. Пока 2 звезды. С удовольствием изменю отзыв на пятёрку, если ситуация разрешится. P. S. С нами вышли на связь, деталь прислали, комплект собрали. Лето отслужил отлично, единственное, не очень удачная конструкция стола для его размера, не хватает ему опоры и прогибается немного в середине, но мы нашли вариант, как поправить. В остальном все отлично.

Заказывали комод в начале июня в данной организации , очень много было изначально несостыковок , в итоге прислали комод с трещинами, сколами , да еще и выгоревший . И на сегодняшний день , ситуация ни с возвратом денежных средств , ни с еще каким либо решением нам не поступила . 2 месяца общения безуспешны. Компания отправила претензию ПЭК от своего имени , сурок рассмотрения которой 30 дней . Все сроки уже вышли , узнаем у менеджера и решении вопроса , он говорил , что ПЭК не ответили и далее это не в нашей «компетенции» Вот тебе и сервис А самоё интересное, что заводская упаковка , была не повреждена , т.е комод пострадал не от рук компании ПЭК, а изначально был такой отгружен . Потому что ни отколотого угла , не было ни в упаковке , ни в комоде , да еще и он выгоревший , как будто был витринным образцом . Но на это никаких комментариев мы не получили , кроме одного - они не могли отправить товар ненадлежащего качества, но где доказательства ? Как это проверить ? Со своей стороны они не проверяли , как был отгружено товар с их склада и в каком состоянии