М
Милан Балинт
Знаток города 11 уровня · 11 мая 2026 г.
Отдыхали на курорте с женой 9-11мая по обычной гостиничной брони с включенными завтраками без лечения и спа-процедур, в подарок за бронирование включили одно посещение аквакомплекса на территории курорта. Размещались в стандартном 2-х местном номере абсолютно нового 9-ти этажного корпуса номер 14 " Граф Муравьёв". На первом этаже этого корпуса размещается свой отдельный от остального курорта Ресепшн, Спа-комплекс и лобби-бар. Завтраки происходили в корпусе номер 6 "Менделеев" в новом недавно отремонтированном ресторане.
Ранее мы уже отдыхали с женой на этом курорте по путёвке с лечением и можем сравнить как было раньше и как стало сейчас. Впечатления очень положительные. "Амакс" за последние несколько лет хорошо вложился в восстановление и развитие данного курорта. С открытием нового корпуса, этот санаторий выходит на новый более высокий уровень развития. Да и сам город Старая Русса превратился в местный культурный центр, очень чисто, спокойно и красиво. Стены ближайших к курорту домов расписаны персонажами из романов Достоевского и портретом самого писателя. Есть экскурсионная программа по историческим и культурным точкам города, уютные ресторанчики ближе к историческому центру и набережной, где можно отведать блюда местной этнической кухни.
Ответ компании
Уважаемые гости! Спасибо Вам за такой развёрнутый и вдохновляющий отзыв. Мы очень рады, что вы решили вновь посетить наш курорт — теперь в формате гостиничного отдыха с завтраками, и что в подарок вам понравилось посещение аквакомплекса.
Особая признательность за то, что вы отметили наш новый корпус «Граф Муравьёв» (14-й корпус) и его инфраструктуру: отдельную стойку ресепшн, спа-комплекс, лобби-бар. Это действительно наш новый уровень комфорта. И приятно, что вы оценили и завтраки в обновлённом ресторане корпуса «Менделеев».
Нам особенно ценно ваше сравнение «как было раньше и как стало сейчас». Да, за последние несколько лет мы вложили большие средства в развитие курорта, и ваш отзыв — лучшее подтверждение, что мы движемся в правильном направлении.
Отдельное спасибо за тёплые слова о самой Старой Руссе. Мы очень любим наш город, и нам приятно, что вы заметили и расписанные стены с персонажами Достоевского, и чистоту, и уютные ресторанчики с местной кухней. Старая Русса действительно становится культурным центром, и мы рады, что наши гости могут совмещать отдых на курорте с экскурсиями по городу.
С нетерпением ждём вас снова — возможно, уже на более длительный срок, с лечением или без, ведь теперь у нас есть разные форматы отдыха. Пусть каждое возвращение радует вас новыми открытиями!
С искренним уважением,
Администрация и коллектив AMAKS Курорт «Старая Русса» 🌿
А
Аделя Каргина
Знаток города 4 уровня · 11 июля 2026 г.
Сейчас отдыхаем здесь. Все очень нравится. Живем в новом корпусе 14 Муравьев. Новый, чистый, все есть и чайник тоже. Отдельная комната на этаже постирочная (за деньги) и гладильня. Уборка в номерах супер! Спасибо Полине! Зубные принадлежности с собой не брали, но попросили на ресепшене - сразу дали. На ресепшене очень приветливый персонал. Быстро заселили и всегда готовы ответить на вопросы и просьбы. Ооооочень большая территория! Живешь как в лесу. Птицы не боятся людей. Брали программу для взрослых - продли молодость. Входили ванны из местной минеральной воды. И это реально просто чудесная процедура. Расслабляет, согревает, а кожа после нее как у ребенка или после моря. дочке прописали грязи - после них приходила в номер и засыпала на часок. А это показатель, что процедура очень расслабляет. Дочке 12 лет и спать днем не ложится естественно. Еще входили бочки, лимфодренаж, коллагенарий, омывание десен. В бассейн сами не ходили. Про шведский стол много написано. Разнообразное и вкусное питание. Есть мини-ферма. Жаль, что не работает верёвочный парк (для подростка 12 лет развлечений мало или нет почти). А какая тут тишина и покой!! Город уютный и комфортный для пеших прогулок. Много мест, связанных с Достоевским ( он тут жил какое-то время). Есть что посмотреть в городе. Однозначно сюда еще приедем.
Ответ компании
Уважаемые гости!
Спасибо вам за такой тёплый, живой и подробный отзыв — читать его было одно удовольствие! Мы очень рады, что вы выбрали наш новый корпус «Граф Муравьёв» и чувствуете себя здесь комфортно, как дома. И особенно приятно, что вы пишете его, ещё находясь здесь, — значит, эмоции самые свежие и искренние.
Отдельное спасибо за то, что отметили Полину — мы обязательно передадим ей вашу благодарность, она будет очень рада! И спасибо, что оценили внимательность наших сотрудников на ресепшене, готовность помочь даже в мелочах. Это действительно то, на чём держится гостеприимство.
Процедуры — это отдельная история. Мы рады, что «Продли молодость» оправдала ваши ожидания: минеральные ванны, грязи, бочки, лимфодренаж и коллагенарий — всё это даёт тот самый эффект, ради которого люди едут в Старую Руссу. А то, что дочка после грязей засыпала днём — ну, это лучший комплимент нашим процедурам! 😊
И, конечно, мы разделяем вашу любовь к территории — когда живёшь «как в лесу», с ручными птицами и тишиной, городская суета действительно забывается. А уютная Старая Русса с её достоевскими местами — это ещё один бонус для души.
Понимаем ваше замечание про верёвочный парк и досуг для подростков. Это действительно слабое место, и мы работаем над тем, чтобы в следующем сезоне верёвочный парк заработал, а также расширили программу активностей для ребят 12+. Спасибо, что подсказали — это очень ценная обратная связь.
Очень ждём вас снова! Вы уже стали частью нашей старорусской семьи. Приезжайте — будем рады видеть вас в любое время года.
С уважением и теплом,
Администрация курорта «Старая Русса»
П
Полина Х.
Знаток города 5 уровня · 6 августа 2026 г.
В целом впечатление хорошее как о проживании, так и о проведённых процедурах. Расскажу по порядку о номерах, территории, еде, процедурах и парковке. Отдыхали в июле 2026 года; как сказал персонал, была полная занятость. Жили в 14-м корпусе и брали санаторно-курортную программу. Текст длинный.
Начну с номеров. Корпус новый, поэтому номера тоже новые, чистые, так же как холл, ресепшен и лифты. Номер «стандарт». Мебель новая, в целом всё есть для проживания. Из минусов: холодильник маленький и почти весь забит ассортиментом мини-бара; телевизор работал плохо (видимо, из-за плохого интернета); все одноразовые расходники надо просить: зубную щётку, пасту, шапочку (требуется почти на всех процедурах) и т. д. Возможно, этим пытаются рационально распределять ресурсы, но это очень неудобно, особенно когда горничная говорит, что шапочки надо брать на ресепшене, на котором часто бывают очереди. Уборка номера тоже достаточно странная. Номера убирают раз в несколько дней. Один раз к нам пришли днём (на тот момент мы легли спать), попросили убрать чуть позже, через час, но нам сказали, что тогда мы остаёмся без уборки. Тогда мы на следующий день повесили табличку, чтобы номер убрали, и… за весь день никого не было. Убрали только через день. Не знаю, связано ли это с очень молодым персоналом, количеством отдыхающих или ещё с чем, но было неприятно.
Территория просто огромная. Видно, что её ещё не всю облагородили, но они упорно двигаются в этом направлении. Приятно гулять, дышать свежим воздухом и слушать птичек. Все корпуса находятся в приличном удалении друг от друга: как лечебные, так и столовые, и питьевая галерея (приготовьтесь много ходить!). Отдельное спасибо курорту за бережное отношение к птицам и животным. Их тут много. Беспокоятся за уточек, чтобы они не ели хлеб, так как это вредно. На территории также много кошек, для них тоже есть домики, и многие отдыхающие их подкармливают. Это очень приятно. Питьевой бювет чистый. На выбор два вида воды – № 11 и № 12, а также тёплая и холодная их версии. Тару нужно приносить с собой либо купить в лавочке прямо в галерее. Есть пляж с минеральным озером, куда проживающих на курорте пускают бесплатно. Но надо иметь в виду, что в озере вода 16 градусов даже в тёплое время года. Есть высокий минеральный фонтан, где можно посидеть вокруг и принимать «минеральные аэрозольные ингаляции».
По еде вопросов нет. Ели в ресторане «Менделеев». Завтрак, обед и ужин. На выбор было предоставлено два времени посещения, раннее и позднее, чтобы разделить потоки отдыхающих. Выбор еды большой, как диетической, так и не очень. Достаточно вкусно готовят. Второе, салаты, супы – всегда есть несколько вариантов на выбор. Посадочных мест много, персонал убирает быстро.
Процедуры. У нас была санаторно-курортная путёвка. Весь медперсонал доброжелательный. Процедур много, и они занимают бóльшую часть дня. Были минеральные и обычные бассейны, грязелечение, ингаляции, орошение дёсен, магнито- или электротерапия, ароматические ванны и много водных процедур, направленных на нижнюю часть тела, на выбор (не самые приятные психологически): гинекологическое орошение, микроклизмы, кишечное орошение, восходящий душ. Из грустного: с этого года убрали массаж, теперь он только платный, но даже так на него очень и очень сложно записаться в пиковые месяцы.
Парковка. Тут, конечно, вопросы. На территории она очень маленькая. Мы смогли поставить машину только на четвёртый день проживания, так как всё было занято. Надеюсь, после ремонта всей территории курорта появится хотя бы ещё одна парковка. Но даже с парковки нужно далеко нести вещи до корпусов. Для этого у них есть тележки, но их тоже надо найти. Можно, конечно, за отдельную плату заказать извозчика.
Хотелось бы отметить, что на этом курорт не заканчивается. В 14-м корпусе куча программ по омоложению и массажи (дороже, чем лечебные, но больше по времени). Также много активностей весь день: от изготовления поделок до йоги, танцев и вечеров у костра.
Ответ компании
Уважаемый гость!
Огромное спасибо, что нашли время и силы написать такой подробный и честный отзыв. Мы прочитали его с большим вниманием — вы описали и сильные, и слабые стороны нашего курорта, и для нас это бесценно. Мы рады, что в целом впечатления у вас хорошие, но ваши замечания абсолютно справедливы, и мы уже начали работу над каждым из них.
Ещё раз примите наши извинения за все неудобства. Ваш отзыв помог нам увидеть системные ошибки, которые мы уже начали исправлять. Мы благодарны вам за внимание к деталям и искреннюю обратную связь.
Если вы решите посетить нас снова (а мы очень на это надеемся), мы будем рады удивить вас позитивными переменами. И обязательно попросим администраторов на ресепшне предложить вам шапочку сразу при заселении 😊
С уважением и благодарностью за ваш выбор,
Администрация курорта «Старая Русса»
