Инжкомцентр ВВД

Отличная организация по изготовлению и производству для бань,саун!печи, камины,дымоходы и все что связано с этим! Тот кто знает тольк в этом, Рекомендую брать у этой организации,люди знаю,умеют как поддать парку и жару.

Купили печь у вас всего два месяца назад, а она сломалась уже через 40 дней! Это просто возмутительно. Попытка решить вопрос через гарантийный отдел обернулась полным разочарованием-такое ощущение, что им абсолютно всё равно, что происходит с клиентами и их продукцией. Похоже, им совершенно не важна репутация компании. Никому не советую иметь с ними дело. Наплевательское отношение ко всему , качество ужасное . На вопрос « а как же репутация ваша ?» нам всё равно - отдел гарантийный так ответил .

САМОЕ НЕУДАЧНОЕ В МОЕЙ ЖИЗНИ ПРИОБРЕТЕНИЕ - ПЕЧЬ ПРЕМЬЕРА РУСА ОТ vvd. Купил в конце 2022 и с тех пор ни разу не попарился с удовольствием. Для чего мы строим и ходим в баню? - чтоб получать удовольствие... Если хотите избавить себя от приятных банных процедур - купите себе печь от vvd! Я повелся на видеоролик от основателя компании где он рассказывал о прелестях своего ноу-хау - встроенного парогенератора. Ролик в скором времени удалили, потому что это абсолютно бесполезная и неработающая опция. Причем в ролике он заявлял что парогеном можно управлять с пульта, но на самом деле невозможно. Одним отзывом ниже покупатель описывает те же самые проблемы с той же печью - система постоянно либо уходит в ошибку Е27, либо температура в парной уходит на ноль. В результате тэны отключаются, нагрев не происходит. Чтоб нагреть парную мне приходится в течение 4х часов раз в 5 минут ползать под лестницу, выключать и включать автомат, затем задавать температуру на пульте. Представляете какое можно получить удовольствие от воскресной бани перед трудовой неделей!!!!? Я так же точно отправлял блок управления производителю - проблема не решилась. НИКОГДА... НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ ПЕЧЬ У ЭТОГО ПРОИЗВОДИТЕЛЯ ЕСЛИ КОНЕЧНО ВЫ НЕ МАЗОХИСТ!

Работы по монтажу оборудования печи пар и жар 12 кВт проводились в период с 27.07.2024 года по 10.10.2024 года. Сразу после запуска была зафиксирована ошибка, выдаваемая контролером «E7». Согласно информации, предоставленной монтажником данная ошибка по датчику, датчик исправен, но идут наводки от проводов и датчик на них реагирует. 08.01.2025г. при запуске оборудования было установлено, что нагрев происходит свыше 5 часов при максимальной включенной мощности и с продолжением постоянного возникновения ошибки Е7. 31.01.2025 г. представитель поставщика провел диагностику оборудования, а также выполнил следующие мероприятия по устранению недостатков: перенос блока управления парной от рядом проложенной кабельной линии, чтобы исключить наслаивание сигналов, размельчение камней Жадеит. По итогам выполнения работ по устранению недостатков было проведено тестирование, в ходе которого было установлено, что, нагрев до температуры в 100 градусов уменьшился в двое, то есть нагрев произошел за 2,5 часа. 08.02.2025г. при прогревании на протяжении 4 часов заданной температуры в 100 градусов сауна так и не достигла. 09.02.2025г. было установлено, что на продолжительность нагрева сауны влияет включен ли свет в парной или выключен. Таким образом, при выключенном свете парная нагревается за 4 и более часов и не достигает заданного параметра, а при включённом свете за 2,5 часа с достижением параметра. При постоянно включенном свете в парной, сильно нагреваются Блоки питания, отвечающие за термо ленту-освещения, до состояния невозможности притронуться к ним. 9.03.25 отказал пульт управления и блок управления. Теперь печь вообще не включается. Полагаем, что работоспособность электропечи не должна быть поставлена в зависимость от того включен свет в парной или нет, поскольку данные действия не являются связанными. Заявленный прогрев в 100 градусов за 2,5 часа должен происходить вне зависимости от наличия или отсутствия иных работающих электроприборов. 15.02.2025, при наборе воды выявилась течь клапана с обратной стороны при наборе воды в печь – клапан регулировки уровня воды в баке. На текущий момент режим паро-генерации не работает. Требуется замена, ремонт либо другие действия по устранению данного недостатка. 08.01.2025г. Дополнительно отметим, что эксплуатация оборудования началась 28.12.2024г. Оборудование эксплуатировалось только в выходные дни, не более 12 раз. Возникновение неисправностей в столь короткий срок свидетельствует о том, что электропечь и система управления к ней имеют производственный недостаток. Полагаем, что эксплуатация данного оборудования, имеющего повторяющиеся дефекты, является не безопасным, представляет угрозу жизни и здоровью, а также может повлечь возникновение крупного ущерба.

Самая лучшая организация по производству банных печей и аксессуаров,качество на высоте ,работают отличные специалисты,советую

Пару лет назад купил печь для сауны премьера руссо и пульт с блоком управлении через Wi-Fi в данной компании. Почти сразу после монтажа выявилась проблема, на пульте температура и влажность на пару секунд становится 0 и печь отключается, причём иногда это происходит через каждую минуту, невозможно пользоваться в итоге. Раза 3 отправлял в их сервис, демонтировал блок управления, доставка транспортной компанией, в итоге месяц без бани. Они что то там тестировали и каждый раз говорят все в порядке, проблем не выявлено. Хотя предоставлял видео запись как все отключается. В итоге просто перестали отвечать, даже за деньги не смогли отремонтировать свой чудо прибор. Так что задумайтесь, если что то не будет работать, останетесь просто без печи и без денег. Да кстати через год эксплуатации, просто расплавилась клемма под печкой, она оказывается была пластиковой, дурдом, в итоге пришлось покупать керамическую и заменять самостоятельно.