Е
Егор Старцев
Знаток города 3 уровня · 30 апреля 2025 г.
Доставили быстро и вовремя
Изначально на чаше через 3 использования пошла ржавчина и сильно обуглилась краска
Связались с менеджером компании, чашу заменили, спустя две недели эксплуатации никаких бед с новой не произошло, большое спасибо за быструю замену и хороший клиентский сервис
Ответ компании
Мы рады, что вы остались довольны!
Спасибо,, что выбрали нас.
о
ольга соболева
Знаток города 3 уровня · 21 мая 2025 г.
Заказала очаговую чашу в подарок. Причём, внесла кое-какие изменения. Спасибо менеджеру Денису, всё доходчиво объяснил, и, главное, учёл, что заказ был сделан в день рождения и я получила в подарок крышку!!! Приятненько!!!
Кстати, отличный получился подарок для вечерних посиделок на даче.
Ответ компании
Ольга, спасибо большое за ваш отзыв!
V
Victor White
Знаток города 14 уровня · 31 июля 2026 г.
Звонил раз 10 (в рабочее время) - трубку не взяли. Написал в чат - нет ответа. Написал на сайте в раздел "перезвоните мне" - таймер 30 секунд прошёл, но никто не перезвонил даже спустя час...
Выводы: компания не работает, им не интересно продавать свою продукцию
Ответ компании
Виктор, добрый день! У нас был крупный сбой в работе телефонии и мессенджеров. Приносим вам извинения, за предоставленные неудобства. Готовы компенсировать это особыми условиями на покупку нашей продукции)
А
Артем Владыкин
Знаток города 4 уровня · 26 июля 2022 г.
Приобрел отличную чашу. Изначально выбирал из ассортимента (большой выбор), но в итоге, Денис предложил сделать чашу по моему дизайну. Результат превзошел все ожидания! Производят сами, поэтому сделали довольно быстро. По качеству никаких вопросов не осталось. Однозначно рекомендую!
Ребятам желаю процветания)
Ответ компании
Артем, большое спасибо за ваше пожелание!)
В свою очередь, хотим вас поблагодарить за приятную совместную работу над проектом вашего очага!
F
Frederic Eyong
Знаток города 10 уровня · 20 апреля 2024 г.
Очень оперативно всё сделали. Крышки под мой очаг у них небыло(не стандартного размера) но за пару дней сделали и крышку и искрогаситель. Буду рекомендовать 👍🏽
Ответ компании
Большое спасибо за отзыв! Были рады с вами работать.
L
Lisa Belochkina
Знаток города 4 уровня · 21 июля 2021 г.
Шоу-рум оказался в моем загородном направлении, поэтому решила оформить самовывоз чтобы перед покупкой живьём посмотреть. В итоге, зависла я там минут на 40) в оконцовке выбрала другой дизайн и вообще в другом размере 😂 Очень доброжелательные и терпеливые ребята) еще и кочергу подарили) Выбором довольна, хоть и дался он мне не просто 🤩
Ответ компании
Спасибо большое за приятный отзыв!