О
Олег Мясников
Знаток города 3 уровня · 30 апреля 2025 г.
У ребят золотые руки. Построили нам замечательную беседку. Смогли встроить в комплекс угольный гриль. Всем рекомендую.
Ответ компании
Спасибо за ваш отзыв! Рады, что вы остались довольны!
М
Максим Г.
Знаток города 3 уровня · 1 октября 2024 г.
Хотел построить барбекюшку из кирпича с печью и мангалом, посоветовали Моспечь. Обратился, все построили быстро и без косяков. Печь, мангал, казан все круто. Крч спасибо ребятам.
Ответ компании
Спасибо за отзыв! Рады были сотрудничать))
С
Сергей
Знаток города 3 уровня · 31 мая 2025 г.
Моя история наверное многим знакома когда заказчкику отвечают мы не считаем это косяком и проблемой, вы просто нас хэйтите и придираетесь, наши печники лучшие из лучших. ( молодцы что за своих горой, но!) . Мы при приемке не разглядели многое на радостях, все и правда очень красиво вышло , да и печник с виду рукастый был , не вызывал сомнений иногда. Но со временем что стало происходить- задымление при использовании малой печи для казана через мангал ( все открыто и приточка тоже и окна даже), с мангалом тоже есть такие проблемы, но Евгений выслушав все за и против предложил увеличь трубу над уровнем крыши отправив нам трубу длинной 100 см для увеличения тяги ( и это хорошее наверное правильное решение), только забыл что и кладку кирпича трубы нужно поднимать( видимо теперь своими силами). Возможно это и мелочи если это было исправлено компанией. Ну и пару фото на которые нам было отвечено что это не проблема и не косяк ни какой, на работу печи это не влияет, даже если это на уровне глаз под освещением мангала. Прокомментируйте если столь далеко не дешевая печь должна именно быть с таким не косяком.
P.S. - претензий мы не предъявляли, но в разговоре , верней в переписке Евгений бодро утверждал одно, печник профи и это наша компания не считает косяком.( зачем портить болгаркой то что можно было при кладке просто выровнять) 😞😞😞
Наверное так работают в регионах, у нас народ по проще и скромней и молчаливей. Но молчать не хочется. Пусть другие внимательно принимаю работу, потому что ни мы ни кто другой это не заказывает и не ожидает в итоге!
Сказать что мы не довольны работай, не скажу, в общем все даже хорошо, но ……😞
Ответ компании
Спасибо за ваш отзыв! Коллеги связались с вами и решили вопрос.
S
Sergey K
Знаток города 15 уровня · 26 августа 2023 г.
Делали печку в ноябре 22 года . Эксплуатацию начали в мае 23. Сразу же проявилась куча проблем и недостатков,
Задувает дым в мангал и печку-объясняют что комплекс на улице перепад давления, ветер и вы знали что так будет. Нет не знали и нас не предупредили об этом.
Далее пошли трещины- что вы хотели, для печей это нормально. УДИВИТЕЛЬНО.
Далее отвалились веревки и шнуры , не знаю как они называются, один даже сгнил,
Внутри русской печки тоже все развалилось- понятно что это тоже нормально. НЕ УВЕРЕН. Даже градусник помутнел. И так далее, ЧЕТЫРЕ МЕСЯЦА ЖДУ ИСПРАВЛЕНИЯ!
Ответ компании
Извините за возникшие проблемы с печкой. Мы понимаем ваше разочарование и хотим помочь вам решить эти вопросы.
Иногда погодные условия и сильный ветер могут повлиять на работу печи, и это может быть сложно предотвратить полностью.
Что касается трещин и повреждений, это может быть связано с особенностями работы печи и температурными изменениями. Однако, мы будем рады провести осмотр и произвести необходимые ремонтные работы, чтобы исправить ситуацию.
Относительно шнуров, которые вывалились, мы заменим их на новые, чтобы печь работала надежно и безопасно.
По поводу внутренней части русской печи и помутневшего градусника, мы также проведем осмотр и примем соответствующие меры для исправления этих проблем.
Мы приносим вам свои извинения за задержку в выполнении работ по исправлению проблем. Мы сделаем все возможное, чтобы в ближайшее время решить эти вопросы и удовлетворить ваши потребности. Благодарим вас за ваше терпение и понимание.
В
Виталий Хомец
Знаток города 10 уровня · 24 августа 2024 г.
Добрый день, спасибо большое ребятам за всё (внимание, понимание, а особенно за подарочки).Всё очень хорошо, серьёзно и быстро. Настоящие профессионалы.
Ответ компании
Спасибо за приятный отзыв! Рады, что вы остались довольны))
А
Александр Я
Знаток города 5 уровня · 29 мая 2024 г.
В целом вроде бы всё делают хорошо, но конкретно мой случай оказался негативным и вот сейчас в очередной раз посмотрев на кирпичи, захотелось написать отзыв. Каждый раз смотря на них, вспоминается. Для начала на монтаж приехали два мастера с бодунища. Я думал ладно, отойдут. На будних днях я уехал с дачи домой, оставив из класть печь. Как оказалось, они там бухали всё это время, но как ни странно, клали кирпичи. Я Евгению об этом сообщил, он сказал дать им шанс, но потом в следующие выходные они в очередной раз нажрались, в итоге их прогнали и руководители сами приехали и докладывали печь и всё закончилось вроде бы хорошо, но потом спустя зиму, по весне во время дождей, печь промокла от верха до низа, с неё аж стекали капли. Насквозь. Оказалось треснула замазывающая часть между трубой и крышей. Позже приехали, переделали это место, перезамазали и вот уже пару зим с сильными морозами всё нормально пережито. Но после того, как печь насквозь протекла, на кирпичах проступила соль, от которой я пытался избавиться, но эффект был временный. Красота кирпечей уже не та. И вот каждый раз смотря на эти кирпичи, вспоминается всё это.
Ответ компании
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что произошёл такой неприятный случай. Сотрудники, которые занимались строительством вашего комплекса, больше у нас не работают. Мы в скором времени свяжемся с вами напрямую для последующего решения проблемы.
Не смогли найти ваш контакт. Позвоните, пожалуйста, нам: +7 (926) 705-53-58 / +7 (926) 336-33-38