С
Сергей Г.
Знаток города 3 уровня · 24 сентября 2026 г.
Отказались забирать товар с истёкшим сроком хранения и возвращать деньги.
Ответ компании
Добрый день!
Огромное вам спасибо, что не остались безразличным к нашему сервису и написали этот отзыв. Для предоставления ответа нам необходимо более детально погрузиться в обращение.
Пожалуйста, напишите сообщение в нашем сообществе ВКонтакте Лемана ПРО Кострома https://vk.com/lemanapro_kostroma, чтобы не потерять с вами прямую связь. Мы свяжемся с коллегами, чтобы прояснить ситуацию и получить комментарии. Нам важно, чтобы вы оставались довольны нашим сервисом и хотим знать, что именно повлияло на вашу низкую оценку?
Будем ждать вас в гости снова, чтобы доказать, что мы регулярно работаем над нашим сервисом и становимся лучше!
С уважением, команда магазина
Лемана ПРО Кострома
А
Артем Смирнов
Знаток города 7 уровня · 11 мая 2026 г.
«Как избавиться от лояльности клиента за 30 секунд, из за 4х мешков земли».
Есть такой стереотип, что при покупке товаров на маркетплейсе, в случае поломки или не подходящего товара его сложно вернуть. Добро пожаловать в Леману. Здесь нельзя вернуть мешки с землей, которые не понадобились. Да, прям как трусы или сложное техническое устройство. Но, за то все по закону, уж они их знают на отлично
Ответ компании
Артём, добрый день!
Огромное вам спасибо, что не остались безразличным к нашему сервису и написали этот отзыв. Для предоставления ответа нам необходимо более детально погрузиться в обращение.
Пожалуйста, напишите сообщение в нашем сообществе ВКонтакте Лемана ПРО Кострома https://vk.com/lemanapro_kostroma, чтобы не потерять с вами прямую связь. Мы свяжемся с коллегами, чтобы прояснить ситуацию и получить комментарии. Нам важно, чтобы вы оставались довольны нашим сервисом и хотим знать, что именно повлияло на вашу низкую оценку?
Будем ждать вас в гости снова, чтобы доказать, что мы регулярно работаем над нашим сервисом и становимся лучше!
С уважением, команда магазина
Лемана ПРО Кострома
А
Андрей Крюков
Знаток города 12 уровня · 24 мая 2026 г.
Большой магазин с широким ассортиментом товаров для стройки и ремонта.
Ответ компании
Добрый день, Андрей!
Благодарим за высокую оценку и такой позитивный отзыв. Будем и дальше радовать вас широким ассортиментом и качественным сервисом. Оставайтесь с нами в социальных сетях, чтобы не пропустить интересные новости и выгодные предложения: https://vk.com/lemanapro_kostroma.
В Лемана ПРО большой выбор межкомнатных дверей — от классики до современных моделей. Наши специалисты помогут подобрать варианты по стилю и бюджету. До новых встреч!
С уважением, команда магазина
Лемана ПРО Кострома
Э
Энерголит-М О.
Знаток города 3 уровня · 25 августа 2026 г.
Хороший магазин, торгующий оригинальной продукцией (не фальсификат) по доступным ценам.
Ответ компании
Добрый день!
Благодарим за высокую оценку и такой позитивный отзыв. Будем и дальше радовать вас широким ассортиментом, доступными ценами и качественным сервисом. Оставайтесь с нами в социальных сетях, чтобы не пропустить интересные новости и выгодные предложения: https://vk.com/lemanapro_kostroma.
В Лемана ПРО большой выбор межкомнатных дверей — от классики до современных моделей. Наши специалисты помогут подобрать варианты по стилю и бюджету. До новых встреч!
С уважением, команда магазина
Лемана ПРО Кострома
И
Ирина Груздева
Знаток города 6 уровня · 15 апреля 2026 г.
Хороший магазин стройматериалов.
Ответ компании
Добрый день, Ирина!
Благодарим за высокую оценку. Оставайтесь с нами в социальных сетях, чтобы не пропустить интересные новости и выгодные предложения: https://vk.com/lemanapro_kostroma.
В Лемана ПРО большой выбор межкомнатных дверей — от классики до современных моделей. Наши специалисты помогут подобрать варианты по стилю и бюджету. До новых встреч!
С уважением, команда магазина
Лемана ПРО Кострома
glampik
